Tipos De Cartas

CUESTIONARIO DE CASTELLANO

CARTA:

Una carta es un medio de comunicación escrito por un emisor (remitente) enviada a un receptor (destinatario).

TIPOS DE CARTA

Existen diferentes tipos de carta de acuerdo a la clasificación que se tome. Dentro del ámbito profesional se encuentran:

1. Cartas de presentación. A través de este tipo de carta la persona se presenta a sí misma en el empleo que desea ser contratado. Además de los datos personales se incluyen la formación académica, las cualidades, aptitudes, etc y aquella información que el individuo considere que concuerda con el perfil de la empresa a la que se envía.

2. Carta de agradecimiento. Es una demostración de cortesía y expresa gratitud hacia el destinatario por el buen trato, la ayuda brindada, etc. Suelen exponer de forma clara las razones por las cuales se está agradeciendo, y muchas veces contienen comentarios que no se dijeron en persona.

3. Cartas de recomendación. El objeto de este tipo de cartas es remarcar las competitividades de una persona con la que se ha trabajado anteriormente, con el fin de apoyar su candidatura a un determinado empleo.

4. Cartas de despido. A través de este tipo de carta la empresa le informa al empleado su despido, incluyendo las causas del mismo.

5. Cartas de solicitud. A través de las mismas los clientes solicitan información sobre un determinado producto, bien o servicio. Una de las características principales de este tipo de cartas es que los datos requeridos deben ser expresados de forma muy clara y precisa.

6. Cartas de disculpa. Son escritas con el fin de pedir disculpas por alguna falta o error que se haya cometido. Incluyen los motivos por los cuales se ofrecen las disculpas y habitualmente la persona expresa un compromiso de su parte en no repetir dicho error.

7. Cartas de reclamación. Son escritas cuando un bien o servicio no responde a la finalidad con la que fue adquirido. Cuando las expectativas que un individuo tenía sobre ese producto no lograron cumplirse, recurre a este tipo de cartas expresando su descontento y exigiendo una satisfacción al respecto.

INFORME

Es el recurso formal que escribe e interpreta lo observado mediante la comunicación escrita. Para ello debemos recoger, ordenar e interpretar los datos en forma sistemática.

Puede tratarse de un informe sobre un lugar geográfico realizado para una empresa que quiere saber si le resultaría rentable poner allí un hotel, sobre una persona para evaluar si es merecedora de un premio, sobre varias enciclopedias para saber cuál es la mejor o sobre otros muchos asuntos.

CARACTERÍSTICAS DEL INFORME

Cada informe presenta características particulares. Dependiendo de la importancia que tienen, así se establecerán las mismas. Por ello, un informe simple no podrá tener las mismas características que otro más complejo.

En términos generales, los informes presentan las siguientes características o condiciones:

• Representan un vía de comunicación

• Debe ser objetivo (no subjetivo).

• Debe ser específico.

• Redactarse común claro.

• Buena redacción (sin ambigüedades)

• Ha de hacerse comprender (sin palabras rebuscadas)

• El solo conocer no basta, hay que saber utilizar ese conocimiento.

• Esta presente un método (como pensar).

• Existe una técnica (como trabajar), lo que indica un arte.

• Deben evitarse los juicios de valor (en lo posible).

• Ser lo más preciso.

• Debe apoyarse en hechos (poseer referente empírico)

• Su descripción supone una eficaz observación

Como se podrá apreciar, son múltiples las características, pero lo importante de todo lo descrito, es que la persona conozca elaborar correctamente el informe, después de haber adquirido la información pertinente acerca del problema, objeto del informe.

IMPORTANCIA DEL INFORME

Los informes tienen como propósito promover decisiones y actos que son, con mucha frecuencia, del mayor interés para la actividad de la institución. Por ello se presentan a diario informes dentro de la vida pública privada, nacional o internacional.

El informe es un instructivo clave para la actualización de un tema, lo cual implica la revisión crítica de los estudios realizados poniendo al día los conocimientos y las investigaciones sobre el tema. De esta manera el informe constituye un recurso de gran utilidad para su formación ya que contribuirá a:

• Propiciar el estudio y conocimiento de un tema.

• Organizar su pensamiento.

• Ayudarlo en su formación.

Recomendaciones sobre el informe

• No trata de redactar de primera intensión

• No esforzarse por seguir un orden rígido de la redacción.

• cuidar minuciosamente la lógica interna.

• Emplear un lenguaje adecuado al tema.

LOS TEXTOS PERIODÍSTICOS

Los textos periodísticos son aquellos cuya finalidad es informar sobre hechos y temas de interés general. Estos textos se recogen en la prensa escrita y en la prensa oral. Aparte de informar también se permiten opiniones o críticas sobre ciertos hechos, valoraciones, comportamientos y actitudes; incluso a veces se da espacios

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