Aplcacion De Las 5s

Ensayo

Habla sobre como fue evolucionando la calidad con sus principales herramienta básica para una propiedad inherente de cualquier cosa que permite que esta sea comparada con cualquier otra de su misma especie. La palabra calidad tiene múltiples significados. De forma básica, se refiere al conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad para satisfacer necesidades implícitas o explícitas. Por otro lado, la calidad de un producto o servicio es la percepción que el cliente tiene del mismo, es una fijación mental del consumidor que asume conformidad con dicho producto o servicio y la capacidad del mismo para satisfacer sus necesidades.

Calidad en los años 1450 A.C -1752 A.C cuando los Fenicios aparecen en la calidad utilizando un programa de acción correctiva para asegurar la calidad, con el objeto de eliminar la repetición de errores en donde se señala que en caso de herramientas mal fabricadas, era posible cortarle la mano al fabricante responsable de la calidad insatisfactoria.

Y en 1450 a.c los Egipcios hacían actividad de inspección en los murales donde se tenia que tener una clara claridad de los trazos en cualquier mural esto con el fin de tener la máxima calidad.

Se utilizaban técnicas para comprobar la perpendicularidad de los bloques de piedras mediante trozos de cuerda, para checar la calidad de los bloques, así en la Cultura maya de 1455 a.c se utilizaban técnicas para comprobar la perpendicularidad de los bloques de piedras mediante trozos de cuerda, para checar la calidad de los bloques , haciendo que los Hammurabi por una mala construcción de las casa se condenaba a muerte al constructor debido a la falta de calidad.

Teniendo la REVOLUCIÓN INDUSTRIAL 1700-1900, que trajo consigo la masificación de las empresas y la necesidad de la división del trabajo, potenciando así la figura de un operario con un desinterés total por el destino final del producto, con la consiguiente pérdida de calidad en el mismo Adam Smith (Filosofo y economista) hiso la división del trabajo, en la especialización y cooperación de las fuerzas laborales en diferentes tareas y roles, con el objetivo de mejorar la eficiencia.

Autor de “La riqueza de las naciones” el cual fue un estudio acerca del proceso de creación y acumulación de la riqueza donde Frederick Taylor (Ingeniero mecánico) hiso administración científica Serie de estudios analíticos sobre tiempos de ejecución y remuneración del trabajo.

Henry Ford (Fundador de Ford motor company) -Introduce, con la línea de ensamblaje, un refinamiento adicional en los métodos de trabajo a fin de mejorar la productividad y la calidad, Ford desarrollo conceptos de ensamblaje a prueba de errores, la auto verificación y la inspección dentro del proceso.

-Fue pionero del estado de bienestar a través de la sociedad del consumo. Busco mejorar el nivel de vida de sus trabajadores y reducir su rotación. La eficiencia suponía mantener a los mejores trabajadores.

Así Walter A. Shewhart hiso Gráficos de control, el Ciclo PDCA Control Estadístico de la Calidad.

Amand V. Feigenbaum:

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