LA ETICA EN LOS NEGIOS GLOBALES

LA ETICA EN LOS NEGIOS GLOBALES

El escenario actual del mundo de los negocios está marcado por reflexiones sobre competitividad, regularización de los mercados, generación de conocimiento, consumidores y accionistas más exigentes e informados. La actividad empresarial está hoy más que nunca sujeta al escrutinio ético de la sociedad.

Sin embargo, la legislación es insuficiente como directriz para la conducta empresarial, en consecuencia la responsabilidad profesional debe estar en el norte de los procesos de toma de decisiones que estén por el respeto a la dignidad y los intereses de los involucrados en función de la supervivencia y competitividad en el largo plazo de las organizaciones.

En este sentido la autorregulación es un espacio de acción responsable y el compromiso de los directivos y gerentes es fundamental. La búsqueda por promover un comportamiento ético en los negocios se evidencia por el incremento en investigaciones, publicaciones, cursos de ética, creación de institutos en las escuelas de negocios y lo contenido en la agenda política y económica de las naciones.

La ética es una rama de la filosofía que estudia la moral, la virtud, el deber y la felicidad; es el conjunto de valoraciones generales de los seres humanos que viven en sociedad.

A raíz del de una serie continuada de escándalos en el ámbito empresarial, y cuyo origen era fácil detectar en “una importante falta de valores éticos”; es importante destacar el papel que tiene esta pequeña acepción en el comportamiento de las organizaciones. Esto se desprende y trasciende con el hundimiento de empresas emblemáticas como Enron, Global Crossing, Arthur Andersen o Worldcom en Estados Unidos y los problemas de otras en Europa, como Vivendi y BBVA, siendo de diversa índole estos, pero teniendo un denominador en común, la falta de transparencia en los procesos de gestión empresarial y la falta de entendimiento de la “ética” reducida a un punto de vista superficial y ambicioso.

Debemos saber que ética es: 1. La rama de la filosofía que trata del bien y del mal, de los derechos y de las obligaciones morales, y 2. “Principios que rigen el comportamiento moral de una persona o grupo”. La ética en los negocios contiene las normas y los principios morales que rigen el comportamiento en este campo. La diferencia entre una decisión común y corriente, y una ética estaría en el papel principal que los valores y los juicios desempeñan en las decisiones éticas

Es notable el gran crecimiento de las corporaciones y se percibe cada vez más la influencia que tienen en las sociedades en las que están presentes.

Microsoft hizo uso de su gran capacidad e influencia para manipular el mercado, ofreciendo gratis su nuevo Internet Explorer perfectamente integrado al Windows, con lo cual restringía la participación actual, y la posibilidad de adquirir más de ella, del Navigator de Netscape en el mercado. Al mismo tiempo que orientaba a los clientes de Windows a utilizar el IE. Así, MS gana la Guerra de los Navegadores tras haber hecho un mal uso de su influencia, al orientar a los clientes en dirección opuesta a Netscape y obstaculizar su avance cortando las fuentes de expansión de esta última. La administración del poder y la influencia que tengan las empresas debe ir siempre de la mano de la ética, pues habrá decisiones éticas que exigirán hacernos responsables por las decisiones que tomemos. He aquí un aspecto de la importancia de la ética para los negocios: La actual gran influencia de las corporaciones.

De los párrafos anteriores se desprende el segundo aspecto por el cual es importante la ética para los negocios: las malas prácticas de negocios tienen la posibilidad de infligir un enorme daño en los demás. Microsoft no había jugado limpio durante la Guerra de los Navegadores. Según las fuentes consultadas, Netscape dice que Microsoft los amenaza con copiar todo su trabajo y desplazarlo del mercado si no aceptaban darle acceso a su tecnología, acceso que planearon pagar con un solo pago de un millón de dólares.

Todas las empresas reflejan la cultura de sus dueños y el manejo de sus gerentes, y Microsoft no es la excepción. Bill Gates fundador y CEO, durante la época del caso

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