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Enviado por   •  30 de Mayo de 2014  •  267 Palabras (2 Páginas)  •  295 Visitas

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MEDIA

MONTO 78.98, Indica que los clientes gastan, en el hotel, en promedio esa cantidad, nos puede servir para indicar la clase social a la que pertenecen y en base a eso orientar el marketing, además nos sirve para estimar presupuestos.

EDAD 39.56, indica la edad promedio de los clientes que nos visitan, no es mucho porque tenemos que ver de manera más precisa las edades para reforzar aquellos sectores que estén descuidados.

MEDIANA

MONTO 75.50, confirma casi el monto de la media para saber si esta ha sido afectada por datos extremos, igualmente orientamos el marketing y programamos presupuestos.

EDAD 40, valor que apoya el promedio de la edad.

MODA

CALIFICACION 4 nos indica que la mayor incidencia se da en lo que los clientes califican que el hotel ofrece servicios por debajo del promedio que los demás hoteles.

REGION DE ORIGEN 4, los clientes que más visitan el hotel son de procedencia extranjera, sin embargo debemos tener en cuenta que los nacionales han sido separados en norte, centro, y sur.

MONTO 62, para una muestra de 50, 4 veces que se repita el 62 no es significativo

EDAD 40, coincide con la media y la mediana.

DESVIACIÓN ESTANDAR

MONTO 13.9919656 La desviación estándar nos permite, con un buen grado de precisión, donde están los valores de una distribución de frecuencias con relación a la media.

EDAD 13.3633064 nos indica que tan dispersos están los valores de una distribución de frecuencias con respecto a la media tanto para la izquierda, como para la derecha.

Cuando la media es igual a la mediana las variables son simétricas, la forma de un lado de la media se refleja en el otro lado

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