Segmentación de Mercado

Segmentación de Mercado: Dividir un mercado en grupos más pequeños con distintas necesidades, características o comportamientos, y que podrían requerir estrategias o mezclas de marketing distintas.

Cuatro Pasos para la selección de clientes:

1. Segmentación de mercado.

2. Mercado meta

3. Diferenciación

4. Posicionamiento.

Segmentación de Mercados:

• Segmentación Geográfica: Países, regiones, estados, municipios, ciudades o zonas.

• Segmentación Demográfica: Edad, género, tamaño de la familia, ciclo de la vida familiar, ingresos, ocupación, educación, religión, raza, generación y nacionalidad.

• Segmentación Psicográfica: Clase social, estilo de vida o características de la personalidad.

• Segmentación Conductual: Conocimientos, actitudes de los consumidores, usos o respuestas al producto.

La eficacia del análisis de segmentación depende de la búsqueda de segmentos que sean medibles, accesibles, sustanciales, diferenciables y aplicables.

Estrategias de enfoque de mercado.

Cuatro estrategias de mercado meta:

1. Marketing NO Diferenciado: Producción masiva, distribución masiva y promoción masiva para todos los consumidores.

2. Marketing Diferenciado: Desarrollar diferentes estrategias de mercado para varios segmentos.

3. Marketing Concentrado: Se enfoca en uno o unos cuantos segmentos del mercado.

4. Micromarketing: Ajusta los productos y los programas de marketing a los gustos de las personas y lugares específicos. (Marketing Local e Individual).

Manera que las empresas posicionan sus productos.

Tres pasos de diferenciación y posicionamiento:

1. Identificar un conjunto de diferencias posibles para crear una ventaja competitiva.

2. Elegir ventajas para construir una posición

3. Elegir una estrategia general de posicionamiento.

El posicionamiento total de la marca se le conoce como propuesta de valor.

5 Propuestas de Valor: Más por más, más por lo mismo, lo mismo por menos, menor por mucho menos o más por menos.

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