Atividad 3 Institucionl

Estructura de la Cooperativa

Unidad 2: Diferenciación

Actividad 1: “Benchmarketing entre la Cooperativa y Otras Opciones del Mercado”. (Calificable)

Procedimiento:

Reciba un atento saludo de bienvenida al trabajo en equipo de la semana tres, donde se trabajará en el desarrollo de esta actividad.

El Benchmarketing social es una metodología de evaluación comparativa que las empresas utilizan para mejorar sus servicios. Los bienes y servicios de la cooperativa (A) se comparan con la organización de la economía solidaria (B). Esta organización se selecciona por sus buenas prácticas empresariales y por ser considerada la mejor del mismo sector al cual pertenecen los productos o servicios que ofrece la cooperativa. Se destaca en el mercado por el reconocimiento del consumidor.

En este ejercicio –calificable- se aplica esta metodología para hacer la comparación de los bienes y servicios de la cooperativa (A) con la mejor organización de la economía solidaria en Colombia (B). Pero además, y en segunda instancia, hacerlo con aquella empresa tradicional (C) que es la más reconocida en el mercado.

Para el desarrollo de la guía tenga en cuenta los siguientes pasos:

1. Recuerde los pasos, roles y responsabilidades del trabajo en equipo.

2. Retome el estudio de la Cooperativa con la cual usted trabajó en el curso Naturaleza de la Cooperativa y Doctrina de la Cooperativa y propóngalo a su equipo.

3. En equipo, seleccione la cooperativa (A), la organización de la economía solidaria (B) y la empresa tradicional (C), y apliquen los “Indicadores benchmarketing” a cada una de las empresas anteriores. Escríbalos en el espacio correspondiente en el formato que incluye esta guía.

• La presente actividad es evaluable y calificable y corresponde al 5% del primer corte de notas.

Formato: Indicadores Benchmarketing

Nombre de los integrantes del equipo: Rodríguez Alvarado Cristian Camilo

Nombre de la cooperativa (A)

COOPETROL Nombre de la organización (B)

FEDERACION NACIONAL DE CAFETEROS Nombre de la empresa (C)

SALUDCOOP

Número de: Asociados:

Asociados y/o beneficiarios:

representa a más de 563 mil familias cafeteras,

El 96% está conformado por familias campesinas que poseen fincas menores a 5 hectáreas cultivadas en café. Clientes: 5.204.034 usuarios del régimen contributivo

Cobertura de mercado (Internacional, Nacional, regional, local) Nacional Debido a su gran calidad como organización, cuenta con una cobertura de mercado internacional muy amplia, además de que se expande por todo el país donde se consigue sus productos. Nacional

Nombre uno de los bienes o servicios que, como equipo, consideran es el más representativo porque, siendo de mayor demanda, se presume que atiende necesidad(es), es decir, es satisfactor de necesidades reales de los asociados de la cooperativa. Indique el similar o equivalente para las otras entidades: Pues el beneficio que se otorga a los hijos o al mismo socio, genera en ellos una fuerte demanda ya que esta convocatoria se realiza a nivel nacional y que por tanto tiene requisitos mínimos y de fácil acceso hasta para los nuevos socios. En Toda la familia que hace parte del FNC, la creación de la marca JUAN VALDEZ, este como la marca que identifica al café Premium colombiano, sus productos, el café y las tiendas se convirtieron en la vitrina por excelencia para impulsar el trabajo de los caficultores; lo cual refleja su responsabilidad y compromiso con los productores de los mejores granos de Colombia. Se escogió la financiación de estudios superiores, para todo aquel que cumpla con los requisitos necesarios. Creo que tal vez tengan acceso a los funcionarios o los usuarios y por tanto sea un generador de demanda dentro de los otros beneficios.

El siguiente informe está relacionado únicamente con el bien o servicio seleccionado:

Describa los atributos del bien o servicio en términos de la necesidad que atiende. (Bondades y ventajas).

Máximo 200 caracteres El compromiso de la cooperativa con su desarrollo educativo, avanza cada semestre a través de auxilios educativos y créditos condonables para educación superior, otorgados bajo las condiciones y el respaldo del ICETEX. La estrategia de marca café, ha evolucionado con el fin de satisfacer las necesidades de consumidores más exigentes y una industria más compleja, por lo cual ha desarrollado mejores tecnologías y productos con mayor calidad, con el fin de abastecer las necesidades de sus consumidores El Fondo de Educación Superior SaludCoop, constituido en convenio con la Secretaría de Educación mediante el acuerdo 298 de diciembre de 2006. El cual tiene como objeto la financiación de educación técnica, técnica profesional o tecnológica de los estratos 1, 2 y 3, a través de un crédito condonable.

Registre el nombre, slogan y marca del bien o servicio.

Máximo 300 caracteres COOPETROL lo hace posible -Convocatoria para la becas de estudios superiores. JUAN VALDEZ; (FNC) el uso del logo del café de Colombia es un elemento adicional de diferenciación. Fondo de educación Superior

Relacione los medios por los cuales se da a conocer el servicio.

Máximo 400 caracteres Se presenta la convocatoria por medio de la pagina en internet, en las oficinas con afiches y avisando a los socios que están interesados. Ya que presenta una cobertura nacional e internacional muy grande; esta organización se da a conocer Mediante televisión, radio; además por su página de internet, o también en las diferentes conferencias que hace mas que todo a nivel nacional. Es poca la publicación de este servicio, por lo pronto solo se conoce de este por medio de la pagina de internet.

Registre el contenido de un mensaje promocional de alguno de los bienes o servicios.

Máximo 400 caracteres Cuentan con el programa Coopetrolito, donde sus hijos, sobrinos, nietos o hermanos vivencian los valores del cooperativismo, al tiempo que desarrollan aptitudes artísticas o deportivas a través de las escuelas de formación, vacaciones recreativas y eventos tanto educativos como sociales En el año 1960 una foto de Juan Valdez acompañada por el texto "El café de Colombia se tomó a Nueva York", apareció en la edición dominical del diario The New York Times, el principal periódico del primer consumidor de café del mundo. Aunque es muy antiguo, este mensaje promocional se puede decir que es uno de los anuncios más importantes que se han hecho y que

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