Crisis Toyota

Identificación del problema

La mayor amenaza de Toyota es el producto final, ya que su calidad a variado en los últimos años, pasando de un producto muy bueno a uno totalmente diferente, debido a que Toyota no está ejerciendo bien su control en los diferentes puntos en los cuales tiene radicadas sus empresas, todo debido a su ansia de lograr ser líder en ventas a nivel mundial de todo tipo de vehículos, otra amenaza de Toyota es su división interna, en los diferentes países en los cuales se comercializan sus productos, como lo es su centro principal Japón, estados unidos Europa, latino américa esto a ocasionado la falta de comunicación entre los mismos, es decir en las decisiones que se toman en los diferentes puntos representativos de la empresa no son comunicados a las demás en sectores creando discordias en los clientes que posee Toyota.

posible solución a dichos problemas

Para los problemas que existen, toyota tiene varias formas de solucionarlos, los cuales de diferentes formas y caminos pueden ayudarlos a salir de la crisis actual. Las formas fáciles y aplicables son:

Mejora continua

Calidad total

Benchmarking.

Reingeniería

Gestión de Proyectos

Gestión o Gerencia del Conocimiento. Capital Intelectual.

Justo a Tiempo-JIT.

Outsourcing.

Pero la que mas sobresale para este caso es TOC TPM Calidad Total, la cual consiste en:

La teoría de restricciones es una teoría científica que permite enfocar las soluciones a los problemas críticos de la empresa, para que estas se acerquen a su meta mediante un proceso de mejora continua

La teoría de restricción de administración fue creada por Goldratt en 1979, y desde entonces se ha convertido en la mejor forma de administrar cualquier tipo de empresa. Esta teoría está diseñada para evolucionar y actualizarse en forma continua de acuerdo a los cambios de realidad.

Toyota debe evaluar cada uno de sus aspectos técnicos, procesos de producción y acoger los 5 sencillos paso del TOC en cada uno de ellos

1. identificación de los principales problemas: “cuellos de botellas”, son los objetos o personas que atrasan la operación en ciertos lazos de tiempo.

2. aprovechar todos los recursos: mirar cómo podemos aprovechar cada instante del cuello de botella y sacarle utilidad en todo instante de operación.

3. establecer prioridades: de acuerdo a lo anterior crear planes en los cuales se creen rutinas de atención de prioridades.

4. elevar restricciones: superar cada día ese cuello de botella para que se valla convirtiendo de un problema en una ayuda para la empresa.

5. volver al paso 1

bibliografia:

textos blackboard https://senaintro.blackboard.com/webapps/portal/frameset.jsp?tab_tab_group_id=_167_1&url=%2Fwebapps%2Fblackboard%2Fexecute%2Flauncher%3Ftype%3DCourse&id%3D_1298095_1&url%3D

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