Historia De Honduras

CLASE

INVESTIGACION DE MERCADOS II

CATEDRÁTICO

LIC. MOISES ALVARADO ROMERO

TRABAJO

TAREA II PARCIAL

NOMBRE DEL ALUMNO

SINTHIA MORALES 200610611036

FECHA DE ENTREGA

08 de MARZO del 2014

EJERCICIOS DEL CAPITULO 5

Preguntas

1. ¿Cuáles son las principales diferencias entre las técnicas de investigación cualitativa y cuantitativa?

Investigación cualitativa cuantitativa Investigación cualitativa Investigación cuantitativa

Objetivo Lograr un entendimiento cualitativo de las razones y motivaciones subyacentes Cuantificar los datos y generalizar los resultados de la muestra a la población de interés

Muestra Numero pequeños de casos no representativos Numero grande casos representativos

Recolección de datos No estructurado Estructurado

Análisis de datos No estadístico Estadístico

Resultado Establecer una comprensión inicial Recomendar un curso de acción final

2. ¿Qué es la investigación cualitativa y como se lleva a cabo?

Investigación cualitativa: Metodología de investigación exploratoria sin estructura, basada en muestras pequeñas, que proporciona conocimientos y compresión del entorno del problema.

Se lleva a cabo de la siguiente forma:

Enfoque directo: Sesiones de grupo

Entrevistas en profundidad

Enfoque indirecto: Técnicas proyectivas

Técnicas de asociación

Técnicas de complementación

Técnicas de construcción

Técnicas de expresión

3. ¿Cuáles son las diferencias entre la investigación cualitativa directa y la indirecta? De un ejemplo de cada una.

Investigación cualitativa directa: No se oculta, sino que se informa a los individuos o es evidente para ellos por las preguntas que se les plantean, dada la naturaleza de la entrevista. Ejemplo: Sesiones de grupo, entrevistas en profundidad.

Investigación cualitativa indirecta: Tipo de investigación cualitativa en el que se ocultan los propósitos del proyecto a los individuos. Ejemplo: Técnicas proyectivas, de asociación, de complementación, de construcción, de expresión.

4. ¿Por qué la sesión de grupo es la técnica de investigación cualitativa más popular?

Consiste en una entrevista, de forma no estructurada y natural, que un moderador capacitado realiza a un pequeño grupo de encuestados. El principal propósito de las sesiones de grupo consiste en obtener información al escuchar a un grupo de personas del mercado meta apropiada hablar sobre temas de interés para el investigador.

5. ¿Por qué es tan importante el moderador en las sesiones de grupo para obtener resultados de calidad?

El moderador debe establecer una relación cordial con los participantes, lograr que la discusión avance e incitar a los participantes a brindar conocimientos. Además, el moderador puede tener un papel fundamental en el analisis e interpretación de los datos, por tanto, debe ser un individuo hábil, con experiencia y conocimientos sobre el tema de discusión, y entender la naturaleza de la dinámica de los grupos.

6. ¿Cuáles son algunas de las principales características de los moderadores de sesiones de grupo?

Características de las sesiones de grupo:

Tamaño del grupo 8 a 12

Composición del grupo Homogéneo; evaluación previa de los participantes

Entorno físico Atmosfera relajada e informal

Duración 1 a 3 horas

Registro Uso de cintas de audio y video

Moderador Con habilidades interpersonales, de observación y de comunicación

7. ¿Por qué el investigador debe evitar utilizar participantes profesionales?

No se debe incluir a los individuos que ya hayan participado muchas veces en sesiones de grupos, ya que los denominados encuestados profesionales son atípicos y su participación origina serio problemas de validez.

8. Mencione dos formas en que se puede dar un mal uso a las sesiones de grupo.

1. Mal Uso: se puede hacer un mal uso de las sesiones de grupo y abusar de ellas cuando sus resultados se consideran concluyentes más que exploratorios.

2. Mala Interpretación: es más fácil interpretar de forma errónea los resultados de una sesión de grupo, que los resultados de otras técnicas de recolección de datos.

9. ¿Cuál es la diferencia entre un grupo con doble moderador y uno con moderadores en duelo?

Grupo con doble moderador: Se trata de una sesión de grupo conducida por dos moderadores. Uno responsable del flujo suave de la sesión, en tanto que el otro se asegura de que se discutan temas específicos.

Grupo de moderadores de duelo: Aquí también participan dos moderadores, pero de manera deliberada, adoptan posturas opuestas con respecto al tema de discusión. Esto permite al investigador explorar ambos extremos de asuntos polémicos.

10. ¿Qué es la técnica de conferencia telefónica? ¿Cuáles con las ventajas y desventajas de esta técnica?

Técnica de sesión de grupo que utiliza una red de telecomunicaciones. Sesiones de grupo realizadas por teléfono.

Ventajas:

1. Sinergia: reunir a grupo de personas produce una gama más amplia de información, conocimientos e ideas.

2. Bola de nieve: en una entrevista grupal a menudo se produce un efecto de bola de nieve, cuando el comentario de unas personas dispara una reacción en cadena de los demás participantes.

3. Estimulación: por lo general, después de un breve periodo inductorio, conforme el nivel general de interés por el tema aumenta en el grupo.

4. Seguridad: debido a que los sentimientos de los participantes son similares a los de los otros miembros del grupo.

5. Espontaneidad: como a los participantes no se les pide que respondan preguntas especificas, sus respuestas pueden ser espontaneas y poco convencionales.

6. Serendipia: es más probable que surjan ideas de manera inesperada en un grupo que en una entrevista individual.

7. Especialización: debido a que varios integrantes participan de manera simultánea.

8. Escrutinio científico: la entrevista grupal permita un escrutinio cercano del proceso de recolección de datos.

9. Estructura: la entrevista grupal permite flexibilidad en los temas que se abarcan y en la profundidad

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