INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION

Capítulo 16

2. ¿Cómo era el ambiente industrial en la época de Taylor?

Rta: Era todo lo contrario a lo que hoy se llama producción eficiente, los empresarios

creían que lo mejor era mantener la nómina lo más baja posible, con el fin de obtener

mejores utilidades. El trabajo humano se consideraba como una mercancía sometida a la

oferta y demanda que hubiera, lo cual generaba el problema de la competencia entre la

oferta de la mano de obra. Para defenderse de la explotación los obreros generaron

sindicatos y pedían exigencias en obtener mejores condiciones para el trabajador, y

como media de defensa los trabajadores optaron por reducir su rendimiento laboral, ya

que sin un obrero demostraba que era capaz de un mayor rendimiento, los patronos

exigían que los demás rindieran por igual sin mejorar sus salarios. Este tipo de

situaciones contribuyeron a la polarización de las diferencias entre patrones y obreros.

4. Describa los postulados de la administración científica propuestos por Taylor.

Rta: Organización del trabajo, selección y entrenamiento del trabajador cooperación y

remuneración por rendimiento individual y responsabilidad y especialización de los

directivos en la planeación del trabajo.

6. Haga una síntesis de las técnicas relacionadas en los estudios de tiempo y movimiento.

Rta: Las técnicas de Taylor de estudiar tiempos y movimientos fueron que para obtener

un estándar era necesario que el operario dominara a la perfección la técnica de labor

que se iba a estudiar, debía hacerse este estudio estandarizado, el empleador debía saber

que estaba siendo evaluado, así como su supervisor y los representantes del sindicato, el

analista debe estar capacitado y debe contar con todas la herramientas necesarias para

hacer la evaluación, el equipamiento del analista debe comprender al menos un

cronometro, una planilla o formato pre impreso y una calculadora, elementos

complementarios que permiten un mejor análisis son la filmadora, la grabadora y en lo

posible un cronometro electrónico y una computadora personal, la actitud del trabajador

y del analista debe ser tranquila y el segundo no deberá ejercer presiones sobre el

primero.

Capítulo 17

2. Describa los grupos de funciones de estructura empresarial según Fayol.

Rta: Funciones Técnicas: Relacionadas con la producción de bienes o de servicios de la

empresa.

Funciones Comerciales: Relacionadas con la compra, venta e intercambio.

Funciones Financieras: Relacionadas con la búsqueda y gerencia de capitales.

Funciones de Seguridad: Relacionadas con la protección y preservación de los bienes de las

personas.

Funciones Contables: Relacionadas con los inventarios, registros balances, costos

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