Las Palabras

La Capacitación significa la preparación de la persona en el cargo, cuyo propósito es preparar, desarrollar e integrar los recursos humanos al proceso productivo y adaptarlos a las exigencias cambiantes del entorno.

OBJETIVOS DE LA CAPACITACIÓN

1. Preparar al personal para la ejecución de las diversas tareas particulares de la organización.

2. Proporcionar oportunidades para el continuo desarrollo personal, no sólo en sus cargos.

3. Cambiar la actitud de las personas, con la finalidad de crear un clima más satisfactorio entre los empleados, aumentar su motivación y hacerlos más receptivos a las técnicas de supervisión y gerencia.

LA CAPACITACIÓN ES UN MEDIO Y NO UN FIN

• Cuando una empresa detecta una deficiencia en el rendimiento de su personal, que es atribuible a una falta de habilidades o de conocimientos, puede plantearse la opción de establecer un proceso de capacitación.

• Si este proceso está bien diseñado y se ha implementado de forma adecuada, es posible que este nivel de rendimiento aumente.

• Cuando la deficiencia en el nivel de rendimiento del personal NO se debe a una falta de habilidades o de conocimientos, la capacitación no eliminará esta deficiencia, existiendo la posibilidad de agravar el problema.

• Las deficiencias en el nivel de rendimiento son originadas básicamente por uno o varias de las razones siguientes:

La persona:

• NO SABE

• NO PUEDE o bien

• NO QUIERE

Realizar adecuadamente el trabajo

La capacitación aparece como un recurso muy eficaz, un recurso capaz de producir resultados increíbles. Pero la capacitación mal utilizada “da dolores de cabeza”. Algunas veces la capacitación se pone de moda como un fin en sí mismo.

BENEFICIOS DE LA CAPACITACIÓN

 Mejora del conocimiento del puesto a todos los niveles

 Eleva la moral de la fuerza de trabajo

 Mejora la relación jefes-subordinados

 Contribuye a la formación de líderes y dirigentes

 Alimenta la confianza y el desarrollo

CONCLUSION

Hoy en día es de suma importancia que en las empresas los empleados reciban capacitación en abundancia por las nuevas tecnologías o procesos más sofisticados que utilizan, una empresa con una capacitación adecuada está en mejores condiciones para competir

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