ANÁLISIS SITUACIONAL.

ANÁLISIS SITUACIONAL

1.- ¿Qué problemas críticos respondemos a través de los bienes y servicios que la institución entrega?

- Comunicación efectiva y oportuna

- Falta de capacitación pertinente para resolver temas de Educación Superior

- indicar otros temas no estoy segura si así está bien

2.- ¿Qué capacidades tenemos?

- Entrega oportuna de recursos (subvención escolar) a los establecimientos educacionales municipales y particulares subvencionados de la región, para atención educacional obligatoria a todos los niños y adultos que lo requieran.

- Asesoría técnico pedagógica a establecimientos educacionales municipales y particulares subvencionados de la región.

- indicar otras capacidades de las otras unidades de la secreduc

3.- ¿Qué calidad e impactos tenemos?

- Impacto indirecto en la calidad de la educación, la calidad de aprendizaje de los alumnos, se mejora a partir del apoyo dirigido a los docentes y a la escuela como organización, a través de la asesoría técnico pedagógica.

- indicar calidad e impacto de las otras unidades de la secreduc.

4.- ¿Cómo somos eficaces y eficientes?

- Carencia de eficiencia y eficacia, poca claridad en la difusión y socialización de la nueva Reforma Educacional, hacia los Padres y Apoderados y alumnos.

- Falta coordinación entre Unidades, control y seguimiento de procesos.

- En la actualidad respecto a la productividad, tenemos cobertura y gratuidad, pero no se visualiza resultado concreto.

- agregar

5.- ¿Cuáles son las expectativas de los usuarios del servicio?

- Tener educación gratuita y de calidad, para todos los estudiantes de la región, que no exista segregación por estrato social.

- Entrega oportuna de documentos solicitados, en los plazos establecidos (Certificado de Estudios Programa Chile Califica, copia de Títulos de instituciones educacionales cerradas, Reconocimiento Oficial, Creación de Cursos, etc.)

6.- ¿Cómo se miden?

- Ámbito Supervisión, a través de resultados Prueba SIMCE, PSU, Pruebas Internacionales

- Ámbito Ayuda Mineduc, número de consultas y denuncias resueltas (trámites Certificado de Estudios, Certificado de Título, Certificado de Título de instituciones educacionales cerradas, etc.)

- Ámbito Subvención Escolar: Cantidad de recursos económicos entregados.

VISIÓN

“Ser una Secretaría Ministerial de Educación, con un sello distintivo, basado en la cercanía y entrega oportuna de información a nuestros usuarios, destacando el espíritu de servidores públicos.

Asegurando un sistema educativo inclusivo y de calidad para todos los niños y niñas de la región, mediante el cumplimiento y resguardo de las políticas educativas”.

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

• Mejorar la atención de los usuarios, reduciendo los tiempos de espera en la tramitación y otorgamiento de beneficios.
• Promover el desarrollo profesional de los empleados, su motivación y adhesión hacia los fines institucionales.
• Realizar control y seguimiento de procesos de los distintos Departamentos de la Secretaría Ministerial de Educación.
• Lograr traspaso del 80% de los Establecimientos Educacionales Particulares Subvencionados de la región, a Gratuidad.
• Lograr traspaso del 80% de Establecimientos Educacionales Particulares Subvencionados con Financiamiento Compartido, a entidad sostenedores sin fines de lucro.
• Implementar campaña de publicidad a través de internet y distintos medios de comunicación, que difunda e informe claramente a Padres y Apoderados, sobre Reforma Educacional (Ley de Inclusión Escolar, Sistema de Admisión).

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS MINEDUC.

• Promover el desarrollo de un sistema educativo que entregue una educación de calidad.

 Estrategias:

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