Camarista

IMAGEN DE LA MUCAMA O CAMARISTA I

Las camaristas, deben prestarle mucha atención al aseo personal ya que se transforman en la imagen de la empresa ante el huésped. Su aspecto en todo momento tiene que ser pulcro y aseado. Nunca debemos olvidar estos diez principios:

1-Aseese correctamente antes de entrar al trabajo.

2-No debe usar perfumes o lociones fuertes ni desodorantes con un olor muy penetrante.

3-Al circular por su piso trate de tener la ropa arreglada.

4-No debe nunca maquillarse de manera exagerada.

5-Recuerde usar el pelo recogido y la cofia bien puesta.

6-Si suda en sus pies y produce olor en sus zapatos, use talco o polvo pedico.

7-Si tiene caspa o seborrea, use algun medicamento especial y mire sus hombros para quitar la se.

8-Si suda mucho sequese el sudor, principalmente en su rostro.

9-Sus manos deben estar bien limpias y sus uñas bien cuidadas.

10-Cepillese los dientes luego de comer

A continuación se presentan un modelo de enunciado de las principales pautas relacionadas a la presentación del personal:

Higiene:

Se deberá tomar una ducha todos los días antes de comenzar su turno, usando jabón y desodorante. Los dientes deberán estar limpios y con aliento fresco.

Cabello:

El cabello se deberá ser usado en forma limpia, arreglada y según la moda conservadora. No se permiten estilos salvajes ni multicolores.

Maquillaje:

Deberáser sobrio y de buen gusto. No se permitirán colores brillanteso fluorescentes.

Uñas:

Deberán estar limpias y en buen estado en todo momento. La pintura debeser clara y no saltada. No se permite el largo de uñas excesivo. Las empleadas decocina no deberán usar pintura de uñas.

Barba y Bigotes –optativo-:

No se permiten barbas. Los bigotes deberán sermantenidos bien cortados, sin que cubran o caigan por encima del labio superior. No se permiten patillas largas.

Accesorios:

Deberá ser conservador. No se permiten estilos alocados.• Un aro por oreja, no más largo de dos centímetros. No se permite el uso enpersonal masculino.• Un anillo por mano.• Los collares deberán ser usados dentro del uniforme.• Las pulseras solo podrán ser usadas por personal administrativo.• Se podrán usar relojes

Uniforme:

Deberá usar siempre el uniforme correspondiente. Esto incluye limpiezadel mismo, bien planchado con todos los botones en su lugar y los zapatos limpiosy lustrosos. No se deberán usar los mismos fuera del establecimiento.

Placas identificadotas:

Al comenzar su trabajo Usted recibirá una placaidentificadota con su nombre y área. Deberá usarla todo el tiempo durante laestadía en el Hotel. Esto ayudara a los huéspedes a conocerlo por su nombre comotambién ayudara para conocerse con el personal. La placa identificadota deberáusarse en la

...