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Caso De Estudio Cap 2 Apa 2


Enviado por   •  24 de Abril de 2015  •  225 Palabras (1 Páginas)  •  289 Visitas

CASO DE ESTUDIO CAPITULO 2

1. ¿Qué pasos conlleva el proceso de atención al cliente a través de este nuevo concepto de venta?

Al no dar valor agregado y no ser necesario el proceso anterior se eliminó ese proceso y se dio pase al nuevo proceso.

2. ¿Es factible agregar el AVA a dicho proceso?

Si es factible por el mercado donde se está trabajando.

3. ¿Qué mejoras se podrían hacer a dicho proceso?

Tener un reponedor de productos para que siempre haya existencias y poner eventualmente una persona encargada de promocionar el producto.

4. ¿Qué aplicación tiene el AVA dentro de la automatización de un proceso administrativo?

El mejorar el proceso y darle un valor agregado para conseguir mejores salidas.

CASO DE ESTUDIO CAPITULO 2

1. ¿Qué pasos conlleva el proceso de atención al cliente a través de este nuevo concepto de venta?

Al no dar valor agregado y no ser necesario el proceso anterior se eliminó ese proceso y se dio pase al nuevo proceso.

2. ¿Es factible agregar el AVA a dicho proceso?

Si es factible por el mercado donde se está trabajando.

3. ¿Qué mejoras se podrían hacer a dicho proceso?

Tener un reponedor de productos para que siempre haya existencias y poner eventualmente una persona encargada de promocionar el producto.

4. ¿Qué aplicación tiene el AVA dentro de la automatización de un proceso administrativo?

El mejorar el proceso y darle un valor agregado para conseguir mejores salidas.

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