Diseño y Desarrollo de productos

El éxito de casi todas las empresas depende de su capacidad para identificar las necesidades de los clientes y crear productos que las satisfagan y se produzcan a bajo costo.

Producto: algo vendido por una empresa a sus clientes

Desarrollo de producto: conjunto de actividades que se inicia con la percepción de una oportunidad de mercado y termina en la producción, venta y entrega de un producto.

Características del desarrollo exitoso de un producto:

1. Calidad de producto: ¿Es bueno? ¿Satisface necesidades? Su calidad finalmente se refleja en la cuota del mercado y en el recio que los clientes están dispuestos a pagar por él.
2. Costo de producto: Incluye gasto en bienes de capital y herramentales, así como costo incremental de producir cada unidad de producto
3. Tiempo de desarrollo: Determina el tiempo de respuesta de la empresa a la competencia y a desarrollos tecnológicos.
4. Costo de desarrollo: inversión para alcanzar utilidades.
5. Capacidad de desarrollo: capacidad basada en su experiencia para desarrollar o mejorar productos en el futuro.

Otros criterios también son importantes:

• Según el equipo de desarrollo: Producto que genere entusiasmo.
• Comunidad: grado al cual el producto genera empleos.
• Producción: altos estándares de seguridad
• Uso ambientalmente sano.

¿Quién diseña y desarrolla productos?

1. Mercadotecnia: intermediaria entre la empresa y sus clientes. Se encarga de comunicación, precios objetivos lanzamiento y promoción del producto.
2. Diseño: definir la forma física del producto incluye diseño de ingeniería y diseño industrial.
3. Manufactura: Responsable del diseño, operación y coordinación del sistema de producción.

Venta y finanzas pueden ser incluidas, el equipo de desarrollo dependerá de las características particulares del producto. Quienes desarrollan un producto forman un equipo de proyecto puede ser un equipo principal o un equipo ampliado.

Duración y costo del desarrollo del producto

Este costo es aproximadamente proporcional al número de personas del equipo de proyecto y la duración del proyecto

Retos del desarrollo de productos

1. Concesiones de diseño: maximizar el éxito del producto.
2. Dinámica: toma de decisiones en un ambiente de constante cambio es una tarea formidable.
3. Detalles.
4. Presión de tiempo.
5. Economía: producto atractivo a un costo relativamente bajo para su producción.
6. Presión de tiempo.
7.  Creación.
8. Satisfacción de necesidades sociales e individuales.
9. Diversidad del equipo.
10. Espíritu de equipo.

Características que provocan equipos de trabajo disfuncionales

• Carencia de empoderamiento.
• Lealtades funcionales que trascienden las metas del proyecto.
• Recursos inadecuados.
• Falta de representación interfuncional en el equipo de proyecto

...