EL PESO DEL CUANDO ASCENDR A LOS MEJORES” ¿CUALES SON LAS SEIS “C” DE LA GERENCIA DE MERCADOTECNIA?

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UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABÍ

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

INGENIERIA EN MARKETING

GERENCIA DE MARKETING

ARATULA

NOMBRE:

CABAL GARCIA JOHANA

DOCENTE

ING. JAVIER JACOME

TEMA:

CASO 1

“EL PESO DEL CUANDO ASCENDR A LOS MEJORES”

¿CUALES SON LAS SEIS “C” DE LA GERENCIA DE MERCADOTECNIA?

 CURSO:

NOVENO A

FECHA:

MIERCOLES 29 DE JUNIO 2016

CASO 1 “EL PESO DEL CUANDO ASCENDR A LOS MEJORES”

1.- ¿Cuál fue el cargo que le dieron a Rafferty Goldstone?

El cargo que le dieron fue de gerente del departamento de ventas

2.- ¿Cuántos años llevaba como agente vendedor? (RG)

Llevaba ocho años como agente vendedor y su deseo era convertirse en gerente.

3.- ¿En qué consistían los mandamientos al 110%?

• 50% de desarrollo de las relaciones humanas
• 30% de dirección de ventas y productos
• 30% de obediencia administrativa

4.- ¿Cuáles fueron los primeros problemas que se les presentaron como Gerente?

• Problemas personales y caídas de ventas. Incluirse en la vida personal de las agentes y tomar la actitud de hermano mayor no es la solución.
• Agentes descontentos, por implementación  del servicio plus que consistía en  cambiar la forma de asesorar los clientes, mediante un crédito inferior a los 5.000 dólares, lo que bajaba las comisiones  de  los agentes.
• Clima enrarecido. Por las observaciones que se dieron en la encuesta realizada al personal sobre el tema de la obediencia a gerencia y la dedicación de tiempo se volvió un clima raro.

5.- ¿Cuáles fueron las fallas y/o errores que tenía la organización?

• Incomunicación con los superiores.- cada gerente se organizaba en su departamento sin tomar importancia a los problemas de los demás
• La Planificación del tiempo. Planifico su tiempo sin priorizar actividades de trabajar.

6.- Desde su criterio o perspectiva qué opinión le merece al caso

El ascender a un mejor puesto de trabajo demanda de preparación académica, regirse a los reglamentos de la organización, llevar un orden, poner en prácticas las capacitaciones  y trabajar junto con el equipo a cargo.

No debemos de dejarnos llevar de las emociones y el entretenimiento personal ya que estos temas no nos ayudaran a cumplir nuestra meta empresarial que es nuestra fuente de ingreso.

Para lograr mejores posiciones tenemos que ser organizados, planificados e innovadores, tomando en cuenta que el cambio trae adaptación.

“REUNIRSE EN EQUIPO ES EL PRINCIPIO, MANTENERSE EN EQUIPO ES PROGRESO, TRABAJAR EN EQUIPO ASEGURA EL ÉXITO”

                                                                                HENRY FORD.

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