Estilos De Administracion

ADMINISTRACIÓN Y ESTILOS DE GESTIÓN

Enfoques actuales de la administración

Si se revisa la evolución de la administración es posible inferir que, por una parte, en cada época se ha creado la forma de administración más adecuada al entorno social y organizacional prevaleciente, y por otra, que a partir de la consolidación de la administración como ciencia.

El Modelo De Greiner

Larry E. Greiner, profesor de la Facultad de Administración de Empresas de la Universidad de Harvard, a partir de la investigación documental, del análisis de series de tiempo, de informes de resultados y de entrevistas en empresas estadounidenses, concluyo que en mayor o menor grado, todas las organizaciones atraviesan por un esquema de desarrollo corporativo que presenta características semejantes en los estilos de estructuras de gestión.

Para Greiner, cinco son los factores clave que intervienen en el desarrollo de las organizaciones:

1. Edad de organización: El tiempo influye para que ciertos momentos en el ciclo de la vida de una organización contribuya a la aplicación de estilos administrativos.

2. Tamaño de la organización: El numero probable más administrativos y soluciones varía de acuerdo con el tamaño de la organización.

3. Etapas de evolución: Son periodos de crecimiento sostenido donde no ocurren problemas graves.

4. Etapas de revolución: Llamados periodos de revolución por que suceden serios trastornos en la administración.

5. Tasa de crecimiento de la industria: La rapidez con que una organización experimenta fases de evolución y revolución está estrechamente relacionada al ambiente y al mercado.

Fases Del Modelo De Greiner

Las 5 fases del modelo de Greiner son:

Fase 1. Creatividad: Toda empresa, a partir de su inicio, cuando es pequeña en edad y en tamaño, crece mediante la creatividad del producto y las condiciones del mercado. Las características de esta etapa son:

• Los dueños se orientan más hacia la manufactura y la venta de los nuevos productos, haciendo a un lado las actividades administrativas.

• La comunicación entre empleados es frecuente y de manera informal.

• El trabajo se recompensa con salarios modestos y la promesa de los beneficios por utilidades.

• El control de actividades proviene de la relación con el mercado y los clientes.

Fase 2 Dirección: Al sobrevivir a la primera crisis, surge el crecimiento por dirección, en el que generalmente se crece bajo un liderazgo capaz. Este periodo evolucionario se caracteriza por:

• El establecimiento de una organización funcional donde se separan las actividades de fabricación y mercado, además de que los puestos asignados se vuelven más especializados.

• La introducción de sistemas de contabilidad para inventarios y ventas

• La adopción de incentivos, presupuestos y estándares de trabajo.

• El nuevo gerente y sus supervisores clave realizan la mayoría de las responsabilidades de la dirección.

Fase 3. Delegación: Esta etapa de evolución se desarrolla mediante la aplicación exitosa de una estructura de organización funcional descentralizada que presenta las siguientes características:

• Se concede una responsabilidad mucho mayor a los gerentes de fábrica y de territorios de ventas o de mercados.

• Se establece centro de utilidades e incendios para estimular la motivación

• La comunicación, desde la alta gerencia, es infrecuente y se trasmite. generalmente por correspondencia, o breves visitas a las sucursales regionales.

Fase 4. Coordinación: Durante esta fase, el periodo evolucionario se distingue por el uso de sistemas formales para lograr mayor coordinación, y por el hecho que los ejecutivos aceptan la responsabilidad de iniciar y administrar estos nuevos sistemas:

• Las unidades descentralizadas se incorporan.

• Se contrata numeroso personal administrativo ubicado en la oficina matriz, bajo la supervisión de los gerentes en línea.

• Cada grupo de productos es tratado como un centro de inversión.

• Ciertas funciones técnicas, tales como el procesamiento de datos se centralizan en la oficina matriz.

Fase 5. Colaboración: Los directivos, conscientes de que el excesivo papeleo y burocratización son inoperantes, deciden que los equipos y la auto disciplina remplacen a los sistemas de control formal. Este periodo de evolución tiene las siguientes características:

• Se privilegia la resolución rápida de los problemas mediante la acción de equipos de trabajo.

• Los equipos se integran con personal de distintas áreas

• Se reduce la cantidad de expertos administrativos en oficinas corporativas

• Una estructura matricial se usa frecuentemente para reunir los equipos idóneos para los problemas correspondientes.

• Se utilizan programas educativos para entrenar a los gerentes en el desarrollo de su estilo de liderazgo.

• Las recompensas económicas están orientadas más hacia el rendimiento en equipo que hacia el logro individual.

• Se estimula la experimentación con nuevas prácticas en toda la organización.

Las Corrientes Administrativas Y El Modelo De Greiner

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