FISH-Informe

FISH

1.- ¿Porque el libro se llama Fish?

Se llama Fish por que trata de cómo una pescadería logro ser la mejor y más famosa de la ciudad, ya que sus empleados lograron descubrir como hacer que el trabajo fuera entretenido para ellos y sus clientes. Y además estos mismos ayudaron a otra empresa para que aplicara las claves del éxito laboral aunque el trabajo fuera el más aburrido.

2.- Identifique las claves para lograr el éxito laboral de acuerdo al libro.

1. Siempre se puede escoger como hacer el trabajo (la actitud de cada persona para realizar sus labores diarias)

2. A jugar, esto quiere decir las personas se pueden divertir mientras trabajan (alegrar el día y divertirse)

3. Alegrar el día a los clientes, esto se refiere al compromiso (crear un flujo constante de pensamientos positivos)

4. Estar siempre presente, esto se refiere a que cada empresa debe tener empleados comprometidos con la labor que realizan (deben ser observadores y relacionarse con cualquier tipo de cliente)

3.- Realice una comparación con el libro, de su vida personal y futuro laboral.

Este libro sirve mucho para aplicar en el trabajo, en mi trabajo por suerte son todas las personas jóvenes en el Departamento de Recursos Humanos, que es en el área que estoy, por ende hay buena comunicación se trabaja mucho en equipo y el ambiente laboral es grato. No hay mayores inconvenientes, pero si algún

día viera que esta sucediendo algo parecido a la tercera planta no dudaría en darles a conocer las claves del libro Fish.

4.- Conclusión:

• Realizar un resumen de las ideas principales

En el libro nos demuestra que con un ambiente ameno, agradable y divertido se realiza mucho mejor las tareas laborales. La rutina a veces es una de las enemigas del buen ambiente, ya que se vuelven aburridos los quehaceres diarios del trabajo. Las claves para hacer agradable un trabajo en equipo son Un cambio de rutina, elegir una buena actitud, coraje para hacer un cambio, tener fe en si mismo, ser alegre y estar presente dentro del trabajo, tanto con el cliente interno como externo de la empresa a la que pertenecemos.

• Reflexión

Como conclusión y enseñanza, lo mas importante que aprendí de este libro es que debemos realizar nuestro trabajo con la mejor disposición, y siempre tratar de hacerlo soportable, siendo alegres, tolerantes, entusiastas, buenos compañeros, ya que debemos considerar que el trabajo, es el lugar en donde pasamos gran parte de nuestro tiempo, y hacerlo quizás de manera malhumorada, siendo descortés o en una atmósfera cargada de malos sentimientos, estaremos   haciendo de nuestro trabajo algo muy tedioso. Tenemos que aprender a ser flexibles, imponer nuestra actitud positiva al realizar nuestras labores con nuestros compañeros de trabajo, por que al

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