La Guerra De La Mercadotecnia Capitulo III

CAPITULO III

LA SUPERIORIDAD DE LA DEFENSA

Como lo vimos en los capítulos anteriores, existen diferentes tácticas para ganar la batalla, pero la defensiva ha probado ser la forma más fuerte de la lucha y como siempre el ejercito que tenga superioridad numérica tiene de nuevo la ventaja lo mismo pasa en la mercadotecnia y el mayor error que los expertos en mercadotecnia cometen es dejar de apreciar la fuerza de una posición defensiva. Ya que no ven más allá de sus filas y cometen errores lanzando ataques infructuosos o fallidos.

El “heroísmo” es una enfermedad diseminada en muchos expertos en mercadotecnia, ansiosos de servir o morir por su empresa. Y tenemos que tener en cuenta que ningún soldado solo ha ganado la batalla, las grandes empresas no tiene medallas para homenajes póstumos.

Una de las razones por la que la defensiva es tan fuerte es la dificultad de recibir un ataque sorpresa y cuanto mayor sea la operación menor será la sorpresa, en este caso una compañía pequeña podría sorprender a una compañía más grande con un nuevo producto. Los líderes son arrasados cuando ignoran las advertencias o menosprecian a la competencia

Para la mercadotecnia el transporte de productos casi nunca representa un problema, pues una compañía en pocos días puede entregar productos en miles de destinos; pero en la comunicación, se presentan los más grandes problemas, pues hacer comprender un mensaje de mercadotecnia a millones de consumidores puede llevar meses o años.

Para aprovecha el tiempo, el defensor tiene que permanecer alerta a las amenazas potenciales que provengan de cualquier dirección.

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