La empresa y sus areas

La Empresa y sus Áreas

Soledad Becerra Chávez

Fundamentos de la administración

Instituto IACC

18 de abril de 2016

Desarrollo

Mediante este informe le daré a conocer la empresa que seleccione ya que actualmente me encuentro trabajando en ella que es CHILEXPRESS SA. Esta empresa inicio en el año 1989 realizando envíos certificados, servicio que más tarde se consolidaría en la empresa de Courier, giros de dinero, recaudaciones y otras prestaciones relacionadas con la mensajería, bajo la razón social de CHILEXPRESS SA.

Las áreas que componen esta empresa son las siguientes

Área corporativa comercial y sucursales: se encarga de la administración, campañas, convenios y alianzas con el fin de cumplir con las metas que se piden cada año en sus diferentes segmentes, además de administrar toda la red de sucursales de todo chile para brindar atención a todos los segmentos de Chilexpress los cuales son divididos por zonas, norte, centro y sur.

• Identificación de los datos de la oficina comercial o agencia externa bajo control.
• verificar la presentación de la oficina
• cumplir con las metas asignadas para cada zona

Área de marketing y productos: En esta área la empresa se especializa en el mercado de Courier y envíos expresos a nivel nacional e internacional, pro viendo una amplia gama de soluciones de distribución.

      Sus principales funciones:

• Distribución express y Courier
• Servicios fulfillment
• Servicios internacionales (importaciones y exportaciones de encomiendas y sobres)
• Pagos internacionales empresas (depósitos a cuentas corrientes para empresas internacionales)

• Otros servicios (giros de dinero nacional e internacional, pago de cuentas, servicios básicos)

Área de personas: el área de recursos humanos, tiene por definición  captar, mantener, compensar y desarrollar el capital humano de la compañía, mediante la mejora continua de sus procesos y servicios, en una constante preocupación por fomentar las capacidades y competencias de las personas en respuesta a los requerimientos estratégicos de la empresa. Es responsabilidad de fomentar un clima laboral positivo, propiciar el bienestar integral de los trabajadores, gestionar las relaciones laborales y diseñar las políticas y procedimientos relativos a la administración de las personas.

    Estas son sus principales funciones

• Beneficios y calidad de vida ( convenios para entretenimiento, salud y hogar)  
• Relaciones laborales y administración de personas
• Compensaciones y gestión
• Reclutamiento y selección (seleccionar a las personas idóneas para el cargo a desempeñar)
• Capacitación (fomentar nuevos conocimientos según nuestro puesto de trabajo)
• Comunicaciones internas (concursos para postular a otros cargos)
• Desarrollo organizacional

Área de administración y finanzas: esta área es responsable de optimizar la rentabilidad de chilexpress de las filiales bajo sus dependencias, con el objetivo de maximizar los recursos para financiar el crecimiento de la empresa.

     Sus principales funciones

• supervisión de la función de abastecimientos y servicios que terceros proveen a la empresa
• cumplir con lo establecido con el sistema de gestión integrado de la empresa
• responsable de elaborar los análisis e informes contables y financieros sugiriendo medidas tendientes a optimizar resultados.

Área de contraloría: esta área brinda información veraz y confiable a la administración, y en la medida que exista un control interno eficiente, se dará una mejor calificación de transparencia a la gestión empresarial.

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