Las Cinco Fuerzas Competitivas que le Dan Forma a la Estrategia

Las Cinco Fuerzas Competitivas que le Dan Forma a la Estrategia

Luis Oscuvilca Herrera

El autor, Michael Porter, en esta oportunidad ofrece una visión amplia de los elementos que deben ser tomados en cuenta por el estratega al momento de planificar las acciones de competir eficazmente y hacer frente a la competencia. Es por ello por lo que Michael Porter propone un modelo que considera cinco fuerzas competitivas que deben de evaluarse independientemente del sector, asimismo agrega factores que deben tomarse en cuenta, el identificar la posición de estas y la ubicación de la organización de manera adecuada potenciará la forma en que se afronta el entorno e incluso afectará la rentabilidad del sector en general.

Ampliando lo dicho anteriormente es necesario indicar cuales son las fuerzas competitivas a las que el autor hace referencia, las cuales son: a) rivalidad entre competidores, b) nuevos participantes, c) sucedáneos o sustitutos, d) clientes, e) proveedores. Para una correcta formulación de la estrategia es necesario que se tomen en cuenta estas fuerzas, inclusive cuando alguna de ellas no presente mayor relevancia inicialmente, ya que un error común es el de solo evaluar la más conocida, que es la de rivalidad entre competidores, sin embargo, enfocarse en solo una de las fuerzas, favorece las estrategias de desgaste y de corto plazo afectando directamente la rentabilidad del sector. Otros aspectos para evaluar son las barreras de entrada y la respuesta que podrían tener la industria ante el ingreso de nuevos competidores (capacidad, intensidad, historial), quienes si ven que la industria se encuentra desgastada tendrán menos reparos en ser parte de los que tienen participación de la torta del sector.

Los proveedores, suelen ser parte de las amenazas a la industria, debido a capacidades que podrían ser explotadas de llegar el momento, una forma de atenuar esto y generar valor conjunto con los proveedores es la de identificar adecuadamente lo que realmente valoran los clientes de la empresa, y desarrollar acciones de diferenciación, los proveedores utilizan muchas estrategias que de no ser analizadas oportunamente pueden afectar la rentabilidad futura de la empresa trasladando valor a los proveedores. En el caso de la evaluación de los clientes como fuerza competitiva es similar a la que presentan los proveedores, ya que podrían saltar elementos de la cadena e ir directamente con los proveedores en busca de mejores precios, esto puede evitarse si la oferta de diferenciación de la organización esta bien comunicada y sobre todo valorada.

Los sustitutos son productos que aparecen cuando por efectos de innovación por ejemplo aparecen  productos con una mejor relación precio – beneficio, es función del estratega planificar las acciones para fortalecer la posición de la empresa y sus productos y/o servicios  y por ello debería enfocar agregar valor a través de una excelente comunicación hacia y desde el mercado, tanto para recibir feedback de la relación precio – calidad, como para adquirir conocimientos de las necesidades del mercado y actuar en consecuencia.

...