Oceano Azul

El libro “Estrategias del océano azul” del autor W. Chan Kim y Renée Mauborgne hace mención de un método basándose en la innovación, y en búsqueda de nuevos clientes, nuevas oportunidades que nadie haya considerado con anterioridad, fuera de amenazas de la competencia en donde los competidores se vuelven cada vez más agresivos es decir; lejos del “océano rojo”, para ello es necesario buscar sistemas, métodos definidos que permitan encontrar esas nuevas oportunidades y crear “océanos azules”, con el objetivo de encontrar un espacio en el momento adecuado tomando en cuenta las necesidades de los clientes sin enfocarse demasiado en los competidores; sino de centrarse en crear nuevas demandas, nuevas necesidades de un mercado al que nadie haya tomado en cuenta con anterioridad como ya ha sido mencionado.

Para ello, considero que al momento de definir un nuevo servicio o producto, es necesario tomar en cuenta las necesidades que realmente se puedan cubrir, y de no llegar al momento en que demasiadas necesidades del cliente nuevo no se puedan satisfacer, evitando con ello a demasiada competencia.

Algunas de las variables que considero importantes para encontrar un “océano azul” son, tener el perfil ideal del cliente bien defino, mantener un buen equipo de marketing con visión compartida, cada interacción debe aportar valor, entre otras.

Es importante alejar a nuestra empresa o hasta nuestros propios hábitos de la zona de confort, esto es parte importante para que crezcan nuestros conocimientos, desarrollar nuevas habilidades, estrategias de competitividad, y mantenerse en un constante cambio o innovación.

Tomarse muy enserio la frase “Innovar o morir” aunque la original realmente sea “Renovarse o morir”.

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