OCEANO AZUL

LA ESTRATEGIA OCEANO AZUL

La estrategia del océano azul fue formulada por W. Chan Kim y Renée Mauborgne en un libro del mismo nombre (“Blue Ocean Strategy”), en el que defienden la importancia de la innovación a la hora de abrir nuevos mercados, alejándonos de la competencia destructiva que existe en los terrenos empresariales más explotados.

En otras palabras, plantean la posibilidad de crear una estrategia ganadora basándose en la “no competencia”, algo que solo es posible explorando nuevos territorios, que simbolizan con un océano azul, contrario al rojo que representa la lucha encarnizada entre las empresas.

Los autores se valen de un símil para diferenciar las dos situaciones competitivas más habituales en cualquier tipo de industria: los océanos rojos y los océanos azules. Los océanos rojos representan todas las industrias que existen en la actualidad, mientras que los azules simbolizan las ideas de negocio hoy por hoy desconocidas.

PRINCIPIOS DE LA ESTRATEGIA “OCEANO AZUL”

Según los autores, la estrategia se sustenta sobre seis principios básicos que debemos conocer a fin de reducir los riesgos inherentes a la estrategia, y que son propios e toda innovación:

• Reconstruir las Fronteras del Mercado: Analizar las industrias alternativas, los grupos estratégicos dentro de ellas, la cadena de compradores y los productos complementarios.

• Dibujar un Lienzo Estratégico: Se basa en el potencial creativo de la organización, buscando oportunidades de negocio.

• Explorar más allá de la Demanda Existente.

• Crear una Secuencia Estratégica: Analizar el precio, costo, la adopción del producto y su utilidad desde la perspectiva del consumidor.

• Superar los Obstáculos: Analizar los problemas que conllevara la ejecución de la estrategia y ver la forma de sortearlos.

• Ejecutar.

Aunque esta estrategia es muy interesante de analizar, su aplicación representa un riesgo tan grande como el que asumían los grandes pioneros que navegaban hacia el horizonte en búsqueda de nuevos continentes. Se puede naufragar en terreno de nadie, por lo que es importante considerar estos principios expresados por los autores.

Por otro lado, las aguas azules pueden ir tornándose en rojas con el paso del tiempo, pues el resto de empresas pueden sentirse muy atraídas por las nuevas oportunidades de mercado que hemos abierto. El primero que golpea lo hará dos veces, pero no podemos dormirnos en los laureles.

Aún así, los premios que se pueden obtener de una buena estrategia son lo suficientemente jugosos como para al menos considerar esta posibilidad que va algo más allá que una estrategia de nichos de mercado.

MERCADOS VIABLES PARA LA ESTRATEGIA “OCEANO AZUL”

1) En mercados donde el Modelo de Negocio esté en Crisis: Por ejemplo, la música, el alquiler de vídeos, o el tabaco.

2) En mercados Altamente Commoditizados: Es decir, donde todas las empresas ofrecen productos y servicios similares. Por ejemplo, el mercado de la telefonía móvil y las tarjetas de crédito.

3) Cuando se Registra una Fuerte Presión en los Precios y Márgenes en toda la Cadena de Valor: Esto deriva en bajas tasas de rentabilidad y genera la necesidad de salir de la trampa repensando el modelo de negocio.

En síntesis, la estrategia del océano azul implica la búsqueda de un nuevo modelo de negocio. Entonces, si alguna empresa no necesita un nuevo modelo de negocio en el corto plazo, entonces no se necesitan aplicar los conceptos del océano azul.

ASPECTOS IMPORTANTES PARA LA ELABORACION DE LA ESTRATEGIA “OCEANO AZUL”

• Definir por qué la organización quiere implementar la estrategia del océano azul.

• Definir el segmento de cliente bajo análisis.

• Definir un equipo de proyecto para la estrategia del océano azul.

• Construir la curva de valor inicial.

• Explorar los seis caminos de la estrategia del océano azul.

• Concretar con el cliente para validar y generar más ideas innovadoras.

• Priorizar las ideas innovadoras identificadas usando la matriz ERAC.

• Construir la nueva curva de valor y planear la implementación.

• Construir un proceso continuo de innovación.

En definitiva, aquí hemos presentado el primer paso, para saber si podemos implementar los conceptos del océano azul en nuestra organización.

PASOS PARA LA ELABORACION DE LA ESTRATEGIA “OCEANO AZUL”

• Crear Nuevos Espacios

Es un proceso mediante el cual se busca crear el océano azul, es decir, nuevos negocios que sean innovadores, originales y que permitan a futuro ocupar un lugar en el mercado que genere la suficiente rentabilidad. No se trata de generar ideas y probar; la principal característica es establecer un proceso estructurado que logre ampliar los límites del mercado tal y como se concibe hoy en día.

Existen cinco caminos que permiten llegar a este punto:

1. Las empresas no solo deben luchar con la competencia, sino con aquellas empresas que generan productos sustitutos. Por ejemplo, están los restaurantes, los cines, incluso almacenes de ropa; todos cumplen la función de distraer al consumidor pero de diferente manera. Las empresas por lo general se fijan en luchar contra los competidores directos, pero dejan de lado aquellos que indirectamente están creando alternativas para los consumidores. Por lo tanto, es importante estudiar qué hacen las industrias alternativas.

2. Entre las mismas empresas se encargan de pelear por quien lidere un segmento del público o clientes; compañías de alto rango pelean entre sí, dejando de lado a empresas que pueden ser más pequeñas y omitiendo que estas, a su vez, les están generando competencia. Es importante estudiar los distintos segmentos estratégicos que forman parte del mercado, abriéndole la puerta a mayor cantidad de clientes.

3. En muchas ocasiones, sustituir el grupo objetivo al cual se dirige la oferta de la empresa por otro puede funcionar; modificar la estrategia convencional puede permitir que haya una expansión en el mercado.

4. Estudiar y entender qué pasa antes, durante y después de utilizar un servicio o producto es también un camino para la creación

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