Preguntas Capítulo 1. Administración Harold Koontz

Capítulo 1.

Br. Vivas Sánchez Juan Alberto

Preguntas para analizar:

1. ¿Cómo definiría usted la administración? ¿Difiere su definición de la expuesta en el libro? Explique.

R- Desde un punto de vista personal la administración hace referencia al manejo óptimo de los recursos tanto materiales como humanos para el funcionamiento de una organización de cualquier índole. La definición del libro maneja a la administración como un proceso lo cual coincide en ciertos aspectos con la visión personal de la administración.

1. ¿Cuáles son las funciones gerenciales?

R- Las funciones gerenciales son 4: Planeación, Organización, Dirección y Control.

1. ¿En qué difieren las habilidades gerenciales requeridas en la jerarquía organizacional?

R- Se dividen en tres grandes ramas, habilidades técnicas, habilidades humanas y habilidades de diseño y conceptuación. Cada una de ellas es requerida en los diferentes puestos organizacionales dentro de la estructura. Los altos mandos requieren en su mayoría de habilidades de diseño y conceptuación y no tanto las habilidades técnicas; los mandos medios requieren en menor cantidad las habilidades de diseño y conceptualización, así como requieren un poco más las habilidades técnicas; y por último los niveles de supervisión son los que requieren las habilidades de diseño y conceptualización en menor cantidad y las habilidades técnicas en mayor cantidad ya que trabajan de cerca con la producción. Las habilidades humanas son igualmente requeridas en todos los niveles de la organización pues siempre es necesario trabajar con personas.

1. ¿En qué forma fundamental son iguales las metas básicas de todos los gerentes a todos los niveles y en todo tipo de empresas?

R- Todos los gerentes se deben de encargar de establecer un ambiente en el cual las metas puedas lograrse con la ayuda del personal optimizando los recursos de tiempo, dinero y materiales, así como atender a la creación de un ambiente laboral y cuidar la satisfacción de cada empleado.

1. Según Peter y Waterman Jr., ¿cuáles son algunas de las características de compañías excelentes? ¿Poseen las compañías que usted conoce las mismas características?

R- Las compañías excelentes se orientan a la acción, se informan de las necesidades de sus clientes, promueven la autonomía administrativa de la empresa, se rigen por una filosofía basada en valores, se concentran en lo que mejor saben hacer, poseen una estructura organizacional sencilla. Las grandes compañías como Coca-Cola, Pepsi, Amazon, etc. se caracterizan por seguir la mayoría de estos lineamientos, cosa que los ha llevado al éxito de sus respectivas empresas.

1. ¿Cómo afectan los avances en la tecnología, globalización y espíritu emprendedor a los negocios?

R- El espíritu emprendedor se ve fuertemente afectado, tanto positiva como negativamente, por las tecnologías emergentes y la globalización. Por una parte el surgimiento de nuevas tecnologías genera nuevas oportunidades de negocio así como nuevas necesidades a resolver, sin embargo, debido a la globalización la competencia en el campo es extremadamente alta pues el terreno de juego no hace diferencia entre los pequeños emprendedores y las grandes corporaciones, cosa que afecta directamente al crecimiento de las pequeñas empresas en desarrollo.

1. ¿Cuáles son las diferencias entre productividad, efectividad y eficiencia?

R- La productividad se define como la razón entre la producción y la cantidad de insumos, entre más produzcas con la misma cantidad de insumo mayor productividad posees y viceversa. La efectividad se define como el logro de los objetivos, mientras que la eficiencia se define como el logro de los objetivos empleando el mínimo de recursos.

1. ¿Es la administración una ciencia o un arte? ¿Podría aplicarse la misma explicación a la ingeniería o contabilidad?

R- La administración como práctica es un arte, debido a que se trata de saber cómo hacer las cosas a la luz de la realidad de una situación, sin embargo, el tener conocimiento organizado es de gran ayuda por lo que también es correcto considerar a la administración como una ciencia. Esta misma situación podría aplicarse en mayor o menor medida a la ingeniería o la contabilidad dependiendo de las características de cada una.

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