Resumen Cap 3 Koontz

Capítulo 3 – Administración global, comparada y de calidad

Administración Internacional: Se ocupa de las cuestiones administrativas relacionadas con el flujo de personas, bienes y dinero en situaciones que implican el cruce de las fronteras nacionales.

Compañías Internacionales: son la que realizan transacciones fuera de las fronteras nacionales.

Pueden adoptar muchas formas:( Exportación (de bs y SS)

( Acuerdo de licencia (p(x) de bs en otro país)

( Sociedad en participación (alianza estratégica)

( Subsidiarias (o sucursales, p(x) en país anfitrión)

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EFECTOS UNIFICADORES: Ocurren cuando la compañía matriz ofrece y comparte conocimientos prácticos tanto como técnicos como administrativos, colaborando de este modo con la compañía en el país anfitrión.

POTENCIAL DE CONFLICTO: Se puede producir por factores como intereses nacionales o diferencias socioculturales.

Empresas Trasnacionales ( Son las empresas que cuentan con oficinas generales en un solo país pero con operaciones en muchos otros.

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Administración Internacional en países específicos

Francia ( [pic] “Le Plan”, El gobierno coordina los planes de las distintas industrias y compañías con el propósito de utilizar mas eficazmente los recursos del país.

Persigue la obtención de crecimiento económico.

Alemania ( [pic] “Autoridad y codeterminación” El estilo administrativo se caracteriza por el uso considerable de la autoridad y por otro lado, la fuerza del trabajo está representada por la ley y participa activamente en la administración de grandes empresasCodeterminación).

Corea ( [pic] (Corea del Sur) “Chaebol”, estrecha asociación entre el gobierno y los conglomerados industriales.

- Las organizaciones son jerárquicas y los puestos claves son ocupados por los miembros de una misma familia.

- Estilo de liderazgo: descendente o autocrático/paternalista.

México ( [pic] Conviven diversos esquemas de administración.

Se ha reconocido como característica principal el excesivo centralismo que existe en cuanto a la toma de decisiones.

Los ascensos dependen más del grado de influencia que se tenga sobre el superior que a los conocimientos y habilidades ( Dependencia en el superior y lealtad.

En general, las empresas mas pequeñas presentan poco interés por la función de planeación y otras funciones administrativas.

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Empleo de por vida: Una de las características más importantes de la adm. Japonesa. Los empleados pasan la totalidad de su vida laboral en la misma empresa. ( Seguridad y sensación de pertenencia. (Wa = armonía)

Toma de decisiones en Japón: Se basa en el concepto de

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