Titulo I Diagnostico

DEFINICION DEL PROBLEMA SUS CAUSAS Y CONSECUENCIAS

1.1 DEFINICION DEL PROBLEMA

Después de haber realizado un diagnóstico interno dentro de la organización, realizando un análisis FODA y la matriz cruzada se pudo evidenciar que la empresa, tiene falencias considerables en el bajo nivel de desempeño laboral de la empresa el cual es producto de una serie de factores que es necesario analizarlas y asimilar dentro de su realidad empresarial.

En conclusión la Empresa necesita buscar acciones y actividades

necesarias para considerarlas en la empresa mediante una estrategia motivacional que permita mejorar el desempeño laboral del personal de la empresa.

1.2 CAUSAS

Alguna de las causas por la cual se necesita una ESTRATEGIA Motivacional, son las siguientes:

• No existen programas de capacitación y actualización.

• Entrega de trabajo de forma retrasada.

• Inadecuada selección del personal.

• No existe planificación en los objetivos.

• Falta de comunicación entre trabajadores y empleador.

• Falta de sistemas de control operativo.

• No cuentan con mecanismos de incentivos.

• Alta rotación y ausentismo del personal operativo.

• No existe un manual de procedimientos.

Agar Mena Molina Página 46

INALP LAS P R ACT ICA E MP R E SAR IAL

1.3 CONSECUENCIAS

De seguir esta situación tal como se viene dando llevara a que la empresa:

• Estanque su crecimiento

• Presente complicaciones en el clima laboral entre los trabajadores

• Pérdida de competitividad

• La participación de mercado cada vez será menor

• Incumplimiento de las metas comerciales.

• Ingresos inestables con cambios constantes.

• Incumplimiento con los clientes potenciales.

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