Cueca

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CASO ARSON

Asignatura:

Emprendimiento

Programa de estudio:

Ingeniería en Administración de Empresas mención Finanzas

Material elaborado por:

Leonardo Acevedo Zapata

Vilma Escobar Astorga

Ana Guerrero Ruiz

Validado por:

Sergio Astorga Sotomayor

13/07/2015

INTRODUCCIÓN

Tarjetas Arson, es una de las importantes empresas en la industria de tarjetas de saludos, dentro de las 35 que se encuentran en el mercado, es por esto que en el siguiente informe destacaremos los problemas y soluciones que se debe corregir en esta empresa. Mediante el uso eficiente de la información disponible se destacaran el análisis Foda y análisis de las cinco fuerza de Porter y determinar una soluciones a los problemas planteados.

EMPRESAS ARSON

Tarjetas Arson es una de las varias compañías grandes en la industria de las tarjetas de saludos. Arson es un productor integrado dado que; diseña, imprime y distribuye sus tarjetas a minoristas además de otros productos que elabora.

En los últimos años, Arson ha tenido un aumento sostenido en sus ventas dado al incremento en el índice de exportaciones, cabe destacar que la industria es de carácter estacional, ya que el 45% de las ventas se relacionan directamente con las festividades. Las tarjetas de navidad acreditan el 62.7% de las ventas estacionales, mientras que los productos de toda temporada representan solo el 55%. Actualmente la compañía ofrece 4000 diseños diferentes de tarjetas.

La compañía cuanta con una sola planta de producción ubicada en Medellín, Colombia y emplea a 1000 personas, la mayoría de estos sindicalizados. En esta planta se produce actualmente; tarjetas de saludo w invitaciones, productos de correspondencia, papel de regalo, calendarios y en pequeña cantidad productos para fiestas. Sus principales compradores oscilan entre 15 y 45 años y en su mayoría son mujeres, la distribución es urbana y rural, y los mensajes y diseños deben ir de acuerdo al nivel cultural.

 En la actualidad, el mercado de las tarjetas es muy amplio e igualmente muy competitivo, existen miles de tarjetas de diferentes precios, tamaños y diseños. En la participación de mercado, Arson se desenvuelve en esta con tres grandes competidores como; Gibson, Karama y Foto-Móbil, juntas abarcan el cerca del 91% del mercado; Gibson 18.93%, Arson 34.51%, Karama 14.28% y Foto-Móbil con el 24%, mientras que otras compañías abarcan cerca del 8% del mercado.

Los gastos de publicidad y promoción varían significativamente según la empresa productora, y las empresas de alta participación de mercado gastan anualmente para publicitar sus marcas entre $8000 y $9600 millones en medios de publicidad y entre 3200 y 5200 millones por año en promociones dirigidas especialmente al punto de compra o al intermediario.

Durante la última parte del año el departamento de empaque de Tarjetas Arson cambio tanto sus métodos manuales de empaque y ensamble como el personal que supervisa estas operaciones. Estos cambios y desarrollos adicionales en enero del presente año dejaron lo que los subgerentes denominaron como “PROBLEMAS NO RESUELTOS”

POSIBLES PROBLEMAS

La empresa no ha sido capaza de aprovechar la tecnología adquirida y existente, además no ha aprovechado la capacidad ociosa que presenta.

Empresas Arson posee un posicionamiento líder en ventas, es la empresa con mayor cantidad de ventas en el mercado nacional y sus índices de exportación se han incrementado durante los últimos tres años, sin embrago este liderazgo no se refleja en sus resultados, ya que a pesar de los números su competencia directa ha presentado iguales y mejores resultados con menor participación. Esto nos demuestra que existe un importante problema de eficiencia en el uso de sus recursos productivos.

Además mantiene una capacidad ociosa del 30%, y dentro de las empresas con mayor participación es la que más absorbe mano de obra.

FODA

Fortaleza

• Arson está dentro de cuatro empresas con mayor participación de mercado y mantiene el 34.51% que la constituye como líder.
• Tiene un incremento en el índice de exportaciones
• Materia prima de origen nacional y de producción nacional renovable anualmente.
• Ocupa mano de obra que no requiere gran especialización
• Productor integrado; diseña, imprime y distribuye sus tarjetas.
• Tiene proyecto de inversión (embalador de papel)

Debilidades

• Cuanta con una planta productora.
• La mayoría de sus empleados son sindicalizados
• La tecnología no es empleada por la compañía a pesar de que se cuenta con maquinaria nueva esta no ha sido utilizada impidiendo obtener múltiples beneficios.
• Se trabaja con 30% de capacidad ociosa.

Oportunidades

• Aumentar su índice de exportación según sus últimos tres años.
• Diferenciarse por modelos originales
• Invertir en mercados mayoristas

Amenazas

• La competencia más cercana Foto-Móbil posee tecnología moderna y de alta productividad.
• Mercado competitivo.

PORTER

Según Porter, el dividir la empresa en estas cinco fuerzas permite lograr un mejor análisis del grado de competencia en ella y, por tanto, una apreciación más acertada de su atractivo.

Para las empresas que están dentro de la industria les permite un mejor análisis de su entorno y, por tanto, una mejor identificación de oportunidades y amenazas.

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