Hambre de poder: Historia de Mc. Donalds

Hambre de poder: Historia de Mc. Donalds

Introducción        

Hambre de Poder es una película qué trata de la historia de cómo se creó McDonald’s, así como los inicios de Ray Kroc un vendedor de Illinois prácticamente frustrado hasta que se topa por una casualidad de la vida, un gran negocio con mucho potencial, el restaurante McDonald’s un pequeño pero exitoso negocio de los hermanos Mac (Maurice) y Dick (Richard) McDonald’s., que, buscando un negocio exitoso, crearon algo que hoy en día sigue trascendiendo la comida rápida.

Esto hace que Ray Kroc vea un gran potencial en el sistema desarrollado por los hermanos McDonald, lo que hace tener una enorme necesidad para formar parte de este negocio, así que convence a los hermanos McDonald para llevar estas hamburguesas en forma de franquicia por todos los Estados Unidos.

Desarrollo

Ray Kroc es un hombre de negocios si podría llamarse así porque ha sido vendedor de muchas cosas, muchas ideas que él creía buenas y que en muchas invirtió, pero fracaso, este hombre tiene una casa y una bella esposa. Mientras que los Mac (Maurice) y Dick (Richard) McDonald’s son dos hermanos que un día decidieron iniciar un negocio, un teatro pero no les funciono ya no había fondos para mantenerlo vivo de ahí abrieron un restaurante de comida pero fue en una ciudad muy pequeña así que decidieron cambiarlo de ubicación pero había un puente muy pequeño por el cual no cabría el establecimiento así que a uno de ellos dos se les ocurrió la idea de partirlo en dos el negocio y fue así como pudieron cambiar el establecimiento, una vez que estaban reubicados pensaron en una estrategia de venta, ya con trabajadores simularon todo el establecimiento como se movían las personas para no chocar ya que las hamburguesas que era el giro de la pequeña empresa como las podían elaborar en el menor tiempo posible, querían llegar a un tiempo récord de 30 segundos por hamburguesa y crearon un sistema tal que efectivamente les ayudo a crear ese sistema que tanto habían querido y lo llevaron a la práctica por supuesto esto después de 3 simulacros fue que pudieron organizar todo el establecimiento correctamente.

En esos tiempos Ray Kroc  después de haber intentado muchos negocios era vendedor de batidoras, máquinas para hacer malteadas podías hacer hasta 6 malteadas al mismo tiempo ya que la batidora tenía para esa capacidad y el andaba de ciudad en ciudad en su carro de restaurante en restaurante ofreciendo sus batidoras pero nunca llego a tener éxito todos lo rechazaban porque no les interesaba su batidora, este hombre en la ciudad donde tenía su casa tenía una oficina que era en donde manejaban todos los movimientos de los negocios que ya había intentad, un día en su desesperación de que no había vendido ninguna batidora decidió comunicarse con la secretaria encargada de su oficina y esta le informo a grandes rasgos lo relevante que había pasado en la oficina en eso le dijo que había un restaurante que había hecho un pedido de 6 batidoras en ese momento sin pensarlo le pidió el número del restaurante y se puso en contacto con ellos cuando le contestaron el teléfono estos le dijeron que efectivamente habían hecho un pedido de 6 o quizá serian 8 batidoras que no importaba pero este les pidió la dirección para visitarlos y poder negociar todo cuando Ray Kroc  llego al restaurante se llevó la sorpresa de que era un pequeño establecimiento de comida rápida que vendía hamburguesas y refrescos entonces para darse cuenta del porque o más bien como era que funcionaba esto se formó como todos los clientes y al llegar a la ventanilla hizo su orden una hamburguesa con unas papas fritas y un refresco entonces fue muy rápido el tiempo en el que le despacharon, prácticamente su pedido estuvo inmediatamente, este muy sorprendido fue a la banca para sentarse y comerse su hamburguesa en eso uno de los dos hermanos se encontraba barriendo el exterior del establecimiento Ray Kroc  sin pensarlo se presentó inmediatamente con él y este muy amable le respondió el saludo y lo invito a que conociera el pequeño sistema que ellos habían creado Ray Kroc  sin dudarlo ni una vez accedió de inmediato e ingreso al establecimiento con el ahí le explico cada paso como es que cocían la carne, las papas, la medida exacta que había que ponerle de cebolla, de mostaza de cátsup, todo le explico todo de una forma que Ray Kroc  quedo impactado y sin dudarlo los invito a cenar.

Llegada la noche estando en el restaurante que habían elegido para cenar Ray Kroc  les dijo que le contaran su historia y fue así como estos le contaron la historia que ya contamos en un principio, el cómo los hermanos fueron progresando aun cuando hubo un momento en el que estaban quebrados y no tenían absolutamente nada, Ray Kroc  interesado por el sistema que habían creado fue inmediatamente a casa y le conto todo a su esposa le dijo que era algo espectacular algo que no había visto jamás y con esto su esposa sobre entendió que como en los negocios anteriores Ray Kroc  deseaba invertir y fue así como su esposa lo apoyo en la idea aun cuando ella no estaba de acuerdo porque el ya no pasaba tiempo con ella e incluso pertenecían a un club en donde se reunían los viernes por la noche con sus amistades para platicar y convivir y era algo que ya no hacían más por la actividad que tenía el para con su trabajo, sin que su esposa se enterase hipoteco su casa con el banco para así poder tener fondos para comprar una franquicia, cuando les propuso esto a los hermanos Mac (Maurice) y Dick (Richard) McDonald’s estos le dijeron que tenían que platicarlo que les diera un minuto cuando estaban a solas uno de ellos dijo que no porque el otro tenía una enfermedad y una vez ya habían intentado esto de poner más sucursales del negocio y fue que fue a para al hospital por su enfermad y tanta presión pero entonces el otro le dijo que era su sueño que siempre había sido su sueño, ampliar, tener sucursales o al menos ellos así lo llamaban llegaron a la conclusión de que aceptarían, hicieron pasar  Ray Kroc  nuevamente y le dijeron que aceptaban al día siguiente fueron con un abogado y firmaron un contrato en el cual establecía los intereses de las dos partes y sin dudarlo Ray Kroc  acepto y firmo todo en esos momento fue que Ray Kroc  dio marcha a su primer franquicia él era el dueño de la primera sucursal de McDonald’s y lo hizo como uno de los dos hermanos lo había soñado alumbrado y con mucha luz, ventanas grandes y con unos arcos amarillos ellos le llamaban los arcos dorados, Ray Kroc  por el gran hambre que tenia de triunfar y de tener mucho dinero comenzó a viajar y a exponerle el negocio a muchas personas convenciéndolos de poner una franquicia, una tras otra, una tras otra fue así como el negocio iba siendo todo un éxito, el contrato para todos parecía bien y no había habido ningún problema. Ray Kroc  estaba ganando fama y prestigio mientras que a los hermanos eso no les importaba mientras todo marchara bien o al menos como lo habían acordado en el contrato, en uno de sus viajes de Ray Kroc  para mostrar el negocio conoció  a una bella mujer en un restaurante pero resulto ser la esposa del dueño del restaurante, de ahí Ray Kroc  seguía creciendo y obteniendo aún más fama cuando un día se presentó con un gran problema los gastos que hacía eran mayores a las ganancias que obtenía por lo cual no le alcanzaba para pagar la hipoteca de su casa y su esposa se enteró este muy molesto fue al banco y les reclamo les dijo que había dado indicaciones que no marcaran a su casa que todo era en su oficina pero ya debía 3 meses de hipoteca para lo cual del banco no podía zafarse fácilmente en el banco hubo un hombre que escucho su problema ay saliendo Ray Kroc  del banco este señor llamado Harry se acercó a él y le ofreció sus servicios le ayudaría tener más ingresos de los que él esperaba como hizo esto primero le ostro todos los movimientos de las franquicias y como se llevaba entonces fue como este hombre le dijo que el negocio no era ese el negocio estaba en comprar terrenos para que una persona al adquirir una franquicia pusiera la franquicia en ese espacio y este recibiera una renta de ese espacio básicamente esta comprara para renta, para Ray Kroc  sonó muy atractiva la oferta así que acepto y fue oficina creció después ya no era una simple oficina si no que creció a hacerse una inmobiliaria, hubo un día en que a los hermanos Mac (Maurice) y Dick (Richard) McDonald’s les llego una notificación de Ray Kroc  y fue aquí en donde se dieron cuenta que Ray Kroc  estaba creciendo a costa de ellos que ya no tenía una simple oficina si no que ahora ya tenía una gran inmobiliaria ellos molestos se comunicaron el (se comunicaban por medio de teléfono) entonces le expresaron su inconformidad pero ya no había mucho por hacer porque Ray Kroc  les dijo que eso no estaba en el contrato así que el vio la oportunidad y la tomo sin pensarlo los hermanos lo dejaron y lo dejaron este a su vez iba obteniendo más y más fama por que abrían una y otra franquicia día a día hasta que un día Ray Kroc  hizo a los hermanos tener un coraje muy fuerte para con él y el que estaba enfermo fue de nuevo al hospital Ray Kroc  teniendo el descaro y el cinismo fue a llevarle flores dijo que luego hablarían de los negocios que se recuperara pronto, pero Ray Kroc  no paraba cada vez habría más franquicias hasta que un día se vio limitado por el contrato que había firmado en algún momento con los hermanos así que como ya era un hombre poderoso y con una solvencia económica muy fuerte le dijo a su abogado que deseaba deshacerse de ese contrato lo más rápido que se pudiera, su abogado le dijo que no era tan fácil que eso le iba a costar mucho dinero Ray Kroc  por su ambición le dijo que no le importaba que le costara lo que le costara el ya no quería estar a expensas de esas limitantes para él así que fue así como su abogado hizo ciertos movimientos para que le contrato se decidera para este entonces los hermanos Mac (Maurice) y Dick (Richard) McDonald’s se dieron cuenta que habían hecho mal aceptando la ayuda de Ray Kroc  porque ellos no estaban recibiendo realmente los ingresos por derecho que debían recibir y que Ray Kroc  ya se había adueñado de todo incluso de la idea su franquicia ahora todo el mundo creía que había sido idea de Ray Kroc  jamás supo reconocer a los hermanos ni darles su lugar como fundadores y fue así como estos no tuvieron más opción que venderle todos los derecho de propietario y de que ahora era su idea en ese momento por tanta ambición Ray Kroc  se divorció de su esposa y comenzó a hacer peores manejos de las franquicias sin importar a quien tuviera que aplastar en ese camino finalmente él era el que iba ganando más y más poder cada vez, se casó con aquella mujer que había conocido en aquel restaurante que era esposa del dueño y termino siendo de los hombres más ricos y poderosos del mundo mientras que los hermanos siguieron con su pequeño restaurante solo que tuvieron que cambiarles el nombre.

Conclusión

Los hermanos Mac (Maurice) y Dick (Richard) McDonald’s tenían claro que su negocio debía estar orientado al cliente, por lo que cualquier tipo de innovación, ya sea incremental o disruptiva, sería en beneficio de este, sin alterar el producto final. Cualquier tipo de innovación en servicios debe ir acompañado de un buen producto; esto es abalado por Ray Kroc cuando reconoce que es la mejor hamburguesa que ha probado en su vida.

Dick (Richard) McDonald’s busca la perfección en su producto, y ese es un rasgo característico de los emprendedores, considerar que un buen producto siempre puede ser mejor. Los hermanos inventan aparatos in house que aumentan la productividad en la preparación de las hamburguesas; además, van midiendo los tiempos y observando el proceso para mejorar la rapidez y el servicio en general.

Los hermanos Mac (Maurice) y Dick (Richard) McDonald’s crearon un nuevo concepto de restaurantes que podía ser la envidia de cualquier reloj suizo, una locura para su época, una idea de un millón de dólares (o un poquito más). La idea era brillante, pero no la cuidaron lo suficiente, fueron ingenuos y la regalaron al primer extraño que pasó. Aunque quizás ese no fue su mayor error, si fue el primero de muchos.

Se puede observar aspectos positivos para un emprendedor como:

*Persistencia.
*Perseverancia.
*Innovación.
*Pensamiento Positivo.

*Control de Calidad.

*Tecnología.
*Las 4 P del marketing.

*Pensamiento estratégico.

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