La elaboración de un plan de marketing para una empresa de EnerGym

UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS

FACULTAD DE INGENIERIAS Y ARQUITECTURA

ESCUELA DE INGENIERIA INDUSTRIAL

MERCADOTECNIA

 Tema :

ESTUDIO DE MERCADO

 Docente :

Ing. Oliver Pinto

 Integrantes :

Mendoza Huamán, Karina

Zapata, Andrea

Dueñas, Maria Jesus.

LIMA - PERU

2013

Tabla de Contenido

INTRODUCCIÓN 3

OBJETIVOS 4

I. GENERALIDADES 5

I.1. Objetivo 5

I.2. Planeamiento de hipótesis 5

I.3. Historia de Energym 5

I.4. Análisis F.O.D.A. 6

I.5. Participación en el mercado 6

I.6. Marca 6

I.7. Colores 7

II. MARKETING 7

II.1. Producto 7

II.2. Precio 8

II.3. Plaza 9

II.4. Promoción 9

II.5. Publicidad 10

III. ESTUDIO DE MERCADO 11

III.1. Análisis del mercado 11

III.2. Segmentación del mercado 11

III.3. Tamaño de la muestra 12

III.4. Técnicas de investigación descriptiva 14

III.5. Encuesta 14

III.5.1. Técnica de encuestas personales en la Universidad alas Peruanas. 14

III.6. Formato de encuestas 15

III.7. Análisis y graficas de la encuestas 16

III.8. Matriz de evaluación de los factores externos 20

III.9. Matriz …. 20

IV. CONCLUSIONES 20

V. REFERENCIAS CONSULTADAS 20

VI. ANEXOS 20

https://www5.uva.es/guia_docente/uploads/2012/445/41963/1/Documento11.pdf

http://prezi.com/gbqvzvpo_wp9/energy-seed/ 

INTRODUCCIÓN

El trabajo que presentamos a continuación es acerca de el comportamiento del consumidor respecto al servicio de gimnasios, en este caso para Energym. Se crearon varios análisis para preparar el escenario, desde estratégicos, análisis de la situación actual, análisis FODA, los objetivos y puntos clave de la empresa, las estrategias de mercadotecnia, necesario también conocer quiénes son los competidores, y analizar los puntos como marca, descripción del producto o servicio, precios, plaza entre otros. Este estudio se realizo mediante encuestas para determinar el comportamiento del consumidor acerca de este servicio de gimnasios y para tal, Energym.

Estudiar el comportamiento del consumidor nos referimos a que buscamos conocer como las personas que componen nuestro mercado meta toman decisiones para gastar sus recursos como el tiempo y el dinero, que son limitados, buscando satisfacer necesidades ilimitadas, y en este caso que es un servicio y no un producto, lo que significa que el consumidor no puede apreciarlos con los 5 sentidos, por lo tanto perciben una pequeña dificultad, por eso necesita resaltar los pocos atributos.

Energym es un gimnasio que nace con el objetivo de brindar a la población un lugar donde puedan ejercitarse y tener un hábito de vida saludable por medio de un equipo de vanguardia y el mejor servicio a un precio accesible. En las siguientes páginas se mostraremos el Plan de Mercadotecnia de este gimnasio.

OBJETIVOS

 Conocer el comportamiento del consumidor respecto al servicio de los gimnasios y opinión acerca de Energym,

 Como es la participación en el mercado según nivel socio económico.

 Quienes son la selección de personas (focus group) que si utilizan este servicio de Energym en su vida.

 Conocer el enfoque del servicio de Enrgym, el mercado meta.

I. GENERALIDADES

I.1. Objetivo

Desarrollar un plan de mercadotecnia para la empresa Energym del distrito de Jesús María considerando las acciones relacionadas con el producto, precio, plaza y promoción, que nos permita conocer el comportamiento del consumidor respecto a este servicio.

I.2. Planeamiento de hipótesis

¿Utilizan este servicio los estudiantes de la universidad Alas peruanas ubicada en Jesús María?

I.3. Historia de Energym

Energym es un gimnasio que inicio el 10 de enero del 2001. Como propietarios, a la familia Sánchez Estrada establecen el primer el gimnasio , en un terreno que compraron cercano al hospital Larco Herrera, dado a que percató que no existían gimnasios cercanos y porque era un hábito cotidiano para el cuidado de la salud. Con ese dinero ya estábamos listos para comenzar”, dice Carlos, quien recuerda cómo sus hermanos y él, junto con sus esposas tuvieron que pasar la noche del año nuevo del 2001, sí, la del cambio del milenio, dentro del gimnasio, vigilantes, porque el local no tenía vidrios en las ventanas y las pocas maquinas que tenían ya estaban instaladas.

Luego de un par de meses de preventa, en la que los tres los hermanos inscrítos personalmente a los alumnos, EnerGym abrió el 10 de enero del 2001. Lo ganado se siguió invirtiendo y en cinco años ya tuvieron el mismo número de locales. La empresa finalmente había tomado cuerpo.

EnerGym en el Tiempo:

• En el 2001: Los hermanos Héctor, Jorge y Carlos Sánchez Estrada abren el primero local de EnerGym en el distrito de Magdalena, construirlo y equiparlo costó aproximadamente US$ 250.000.

• En el 2002: Un año después abrió su segundo local como concesionario de la Alameda Hacienda Club, de Miraflores.

• En el 2004: Construyen en Surco el tercer local. De allí en adelante siempre resaltaron en su logo por ser la primera cadena de gimnasio peruana.

• En el 2005:La empresa compró el Gimnasio Planet Fitness en San Miguel y se convirtió en el cuarto local de EnerGym.

• En el 2010: Abrieron el quinto local ubicado en Jesús María.

• EN 2013: La red de clubes médicos deportivos de origen colombiano, Bodytech, acaba de concretar la compra de las 3 unidades que la cadena peruana de gimnasios Energym tenía en Lima. Se trata de las sedes de Jesús María, Miraflores y Surco.

I.4. Análisis F.O.D.A.

I.4.1. Fortalezas

Las actividades existentes

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