A LA CARGA

“A LA CARGA”

Por:

Verónica Franco Saldaña

Diciembre 2013

INTRODUCCIÓN

El siguiente ensayo, está inspirado en la lectura que se realizó del libro que lleva por nombre “A la carga” del autor Ken blanchard. El cual tiene como base principal la frase de “Gung Ho” la cual es una palabra china que significa “Trabajar Juntos”, esta palabra fue muy utilizada durante la Segunda Guerra Mundial, puesto que era un lema utilizado por los aviadores de la zona, quienes antes de realizar sus labores, usaban tal frase como un saludo cotidiano, y por la misma se hicieron famosos, debido a que se veían con mucho entusiasmo y buena actitud al trabajar en equipo, lo cual se veía reflejado en los excelentes resultados que obtenía, por lo que a partir de ahí, dicha palabra se incorporó al idioma inglés, en donde se describía ser una palabra que significara, entusiasmo, energía, dedicación, entrega, sin obstáculo alguno que nos impidiera llevar a cabo cualquier actividad.

Posteriormente este concepto se hace filosofía y es entonces cuando se decide documentar en el año de 1997 por el autor Kenneth Hartley Blanchard, experto en dirección y gestión de empresas; mismo que en el año de 1998 decide editar su famoso libro “A la carga”. En el cual sustenta esta filosofía con un enfoque basado en tres grandes principios que son: El espíritu de la ardilla, El estilo del castor y el don del ganso, mismos que desarrollaré posteriormente en este trabajo.

Como muchos ya sabemos, hoy en día utilizar la frase “Gung Ho” significa ayudar a estimular el desempeño de los colaboradores que forman parte de nuestra empresa, fortaleciendo su entusiasmo y motivándolos a obtener excelentes resultados en cualquier actividad que desempeñen dentro de la misma, ésta técnica se basada en la imitación de procesos de la naturaleza, los cuales nos permiten ser más observadores y poder aplicar algo de ello, en las labores que de manera cotidiana llevamos a cabo, ya sea mediante un buen trabajo en equipo, apoyándose unos con otros para poder realizar las actividades con la mejor actitud y disposición, de igual manera nos sirve de apoyo para ofrecer un excelente servicio a los clientes, y en general nos es de basta utilidad para que los colaboradores tengan una mejor calidad de vida.

DESARROLLO:

Es necesario que antes de adentrarnos en la temática del libro, se explique de manera breve el comienzo de dicha obra, puesto que de ahí parte realmente el por qué utilizar esta técnica de impulso.

En esta obra nos habla primeramente de dos personajes, Andy Longclaw y Peggy Sinclair, mismos que inician en una escena no muy agradable, puesto relata cómo fue que, Andy se encuentra hospitalizado, en una fase donde prácticamente se despedía de la vida, al lado de su compañera Peggy Sinclair, quien en este caso es la que redacta dicha historia.

Pues bien como ya lo había mencionado, el inicio de esta obra es un poco emotiva, debido a las palabras que estos dos personajes manejan alrededor de la situación, sin en cambio es parte esencial para saber el por qué de las mismas.

Todo se deriva de la empresa Walton Works, una organización con problemas muy serios de tratar, la cual se encontraba al borde de la quiebra, ésta empresa estaba casi para cerrarse, pero todo fue gracias a Andy, quien le enseño a su compañera Peggy la forma correcta de ser un líder motivador, entusiasta, que ame a su trabajo, pero que también proyecte esa chispa de energía hacia los demás de la empresa, en fin, tantas enseñanzas que Andy le aportó a esta joven, con respecto a la utilización de la filosofía “Gung Ho” que gracias a ello, Walton Works, tuvo otra historia, la cual se desarrolla en el transcurso de este trabajo.

Peggy después de haber sufrido la pérdida de su compañero, se encontraba realmente desmotivada, sin poder pensar en otra cosa, pero fue la casualidad quien hizo que su historia fuera otra, posteriormente a ello nuevamente el destino toma presencia y al llegar a un restaurante se encuentra con dos hombres, “Ken Blanchard y Sheldon Bowles” autores del libro, quienes también de forma inesperada y algo desmotivada en su camino hacia el mismo restaurante, decían que era imposible encontrarse con Peggy Sinclair, quien había sido una leyenda para la compañía Walton Works 2, pues tras ser una de las peores plantas de dicha empresa, con la labor de ella todo se tornó diferente y en la actualidad era de las mejores, incluso mencionan que la casa blanca le hizo un reconocimiento por ser uno de los mejores sitios laborales de todo el país, así pues, estas personas llegan al mismo lugar como ya lo había mencionado con antelación, y entonces tras algunos minutos comienzan a dialogar con Peggy, para lo cual, ella inicia disculpándose por no haber asistido a un evento que habían tenido, a lo que éstos dos hombres le responden, que no se preocupara y entonces, ella comienza a platicarles sobre su amigo Andy y todas las enseñanzas que él le dio, haciendo énfasis en la promesa que ella le hizo, que era “Dar a conocer la filosofía de Gun Ho” a todo aquel colaborador que formara parte de una empresa, y de igual manera, para Peggy lo más importante, era que alguien pudiera escucharla, y así aplicar esta técnica en las empresas, que en ocasiones, se encuentran desequilibradas, por alguna situación.

Así fue como Peggy, tras algunas horas de charla con estos dos hombres, comienza a relatarles cómo fue su historia, de unos años antes, cuando la asignaron como directora de su propia planta, ella comentaba que al inicio se sintió muy motivada, con un gran entusiasmo, sin embargo, también tenía un poco de temor, debido a que ella sabía la teoría con respecto a dichas funciones, pero jamás lo había llevado a la práctica, lo cual se dificultaba aún mas, debido a que esta planta que se encontraba en graves problemas, con pésimos manejos administrativos, en fin, su situación de la organización, era realmente complicada.

Sin embargo un día, Peggy se presenta a trabajar, llegando de manera puntual, llena de energía y entusiasmo, pero con cierto grado de incertidumbre por que sabía a lo que se enfrentaba, puesto que como anteriormente lo mencioné, era una empresa que solo había sobrevivido gracias a la contabilidad de costos que en ella se aplicaba, la cual no tardaría más de seis meses o un año para pausar todas sus funciones, y esto finalmente la haría desaparecer y por ende todos sus colaboradores junto con ella. Así es, “Todos”.

En fin, aunque la situación empresarial era muy difícil, ella decide ser más fuerte que sus miedos y comienza a indagar con su equipo de trabajo el por qué la empresa se encontraba con tanta problemática, en el cual realmente se encuentra con problemas severos

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