ACTIVIDAD PRACTICA N3-U1 CASO “NATURA”

INSTITUTO PROFESIONAL AIEP

ESCUELA DE NEGOCIOS

TÉCNICO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

MENCIÓN RECURSOS HUMANOS

ACTIVIDAD PRACTICA N3-U1

CASO “NATURA”

Autor: xxxxxxxxxxxxxxx

Módulo: Fundamentos De Administración Moderna

Profesora del Módulo: Srta. Dulce Sánchez Puebla

Año:2018

INTRODUCCION

La siguiente actividad práctica tiene por objeto realizar un análisis de la empresa Natura Cosméticos S.A., cuyo nombre o marca de fantasía es “Natura”; empresa de origen Brasileño fundada en 1969 por Antonio Luiz Seabra; y cuyas oficinas centrales se ubican en Barrio Vila Jaguara - Sao Paulo , Brasil.

Referida empresa se dedica principalmente a la fabricación y comercialización de productos de belleza y cuidado personal en varios países como Brasil, Argentina, Chile, Colombia, Estados Unidos, Francia, México, Perú y en  Bolivia donde se inserta en el mercado  mediante  un distribuidor local.

Sin embargo es el mercado Brasileño donde se posiciona como una empresa líder en el mercado de los cosméticos.

OBJETIVO

La siguiente actividad práctica tiene como objetivo realizar un análisis de la empresa Natura; a través de este análisis conoceremos más a fondo sus funciones administrativas, procedimientos, metodologías y tecnologías utilizadas por Natura, las cuales la han llevado a posicionarse como una empresa líder en el mercado de cosméticos Brasileños.

Dentro de este análisis revisaremos la microeconomía, la macroeconomía, aciertos y problemas económicos de Natura.

       DESARROLLO Y ANALISIS DEL CASO

Al revisar económicamente a Natura nos encontramos que desde el año 2004 Natura es una empresa o sociedad de Capital Abierto^[1]. Sus acciones u otros valores de la sociedad están inscritos en la Bolsa de Comercio o son ofrecidos al público en general; en este caso están listadas en la Bolsa de Valores de Sao Paulo(Bovespa2).

El hecho que sea sociedad de Capital Abierto, característica especial de este capital es “variable”, es decir, la cifra de capital no es fija sino que depende de las altas y bajas de los socios o partícipes, variaciones que determinan el capital en cada momento; pudiendo estos socios vender libremente sus acciones; situación que puede llevar a un problema económico; dado que cualquiera puede comprar acciones de la compañía. Las acciones de la compañía determinan su valor total de mercado: cuando la demanda de la empresa es fuerte y las perspectivas de la compañía parecen favorables, las acciones de la empresa por lo general aumentan de precio, lo que a su vez aumenta el valor total de mercado de la empresa.

Adicionalmente el hecho cualquier persona natural o jurídica pueda comprar parte de las acciones de Natura, conlleva a un descontrol en la administración de la compañía, en especial al tener un cambio constante en cuando a los principales dueños o accionistas, perdiendo una de las características administrativas la empresa que es la unidad jerárquica.

Las pérdidas o ganancias en la bolsa de valores por la venta o compra de acciones deben ser divididas entre sus clientes, accionistas y sus empleados, lo que puede ser causa ocasional de conflictos.

Cuando una empresa es administrada por accionistas estos en forma arbitraria; al ver que tiene dificultades financieras para generar ganancias podrán insistir en que la empresa necesita recortar gastos, lo que podría resultar en una baja económicas, provocando menos beneficios para los empleado, productos y servicios de menor calidad para los consumidores.

Para evitar esta problemática de este tipo de administración, es necesario tener claridad en los roles de cada unos de sus ejecutivos.

Por otro lado como toda empresa presenta problemas económicos  y en este caso se debe a sus necesidades infinitas y con recursos limitados, esto se produce debido a la amplia gama de clientes. Ante necesidades infinitas y sus recursos son limitados por causa de la diversidad de sus clientes; dentro de los cuales se diferencia, en sexo, edad, cultura, país, estatus social entre otros.

Para Natura poder satisfacer por completo a cada uno de sus consumidores, y compatibilizar las necesidades de estos se hace casi imposible, aun cuando los recursos disponibles son limitados, lo que obliga a los consumidores a seleccionar sus preferencias.

El problema económico surge debido a las necesidades humanas como sociedad son infinitas especialmente cuando se trata de Productos o Servicios; mientras que los recursos y los bienes son limitados; con el paso de los años, el avance tecnológico, la moda, el crecimiento económico de cada país, hace que los consumidores sean más exigentes, las cuales están en constante crecimiento especialmente el género femenino, no olvidando que en la actualidad los varones también han avanzado con respecto a sus cuidados de belleza y salud, lo que los hace ser importantes consumidores.

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