ADA 1 INVESTIGACIÓN EL MUNDO DE LAS ORGANIZACIONES
Enviado por Ricardo José Medina Pacheco • 3 de Septiembre de 2021 • Apuntes • 3.083 Palabras (13 Páginas) • 86 Visitas
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CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES CTM "JUSTO SIERRA O'REILLY"
LICENCIATURA EN PSICOLOGÍA
INTEGRANTES:
- ARCEO AGUILAR EDUARDO AUGUSTO
- BURGOS CANCHÉ CARLOS MANUEL
- ESTRELLA UICAB VIANEY LISETH
- MEDINA PACHECO RICARDO JOSÉ
ASIGNATURA: PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL
PROFESORA: GABRIELA DEL SOCORRO ONTIVEROS NAVARRETE
TRABAJO: ADA 1 INVESTIGACIÓN EL MUNDO DE LAS ORGANIZACIONES
SEMESTRE: 1ero
GRUPO: “C”
FECHA DE ENTREGA: SÁBADO 21 DE AGOSTO DEL 2021
BANCO SANTANDER (REPORTE)
Santander es una empresa dedicada a la industria de finanzas y seguro, es de decir que es de las instituciones bancarias más importantes y con mayor presencia dentro del territorio mexicano. Este banco tiene sus orígenes en 1932 bajo el nombre de Banco Mexicano para posteriormente en 1958 ser fusionado con el Banco Español. Con el paso del tiempo han comprado o sumado diversas otras empresas, el caso más reciente siendo el del Grupo Financiero Serfín que fue fusionado en el año 2000 con Grupo Santander, más pequeñas con el fin de poder crecer, esto lo han podido logar.
Otro aspecto como empresa en el cual destacan es que han sabido moverse dentro de la misma área bancaria llegando incluso a tener tratos y acuerdos con otros bancos internacionales, tal es el caso con Scotiabank, este es un banco internacional muy importante, otra de las empresas con las que trabaja en conjunto es el Grupo BBVA siendo este el mas importante y poderoso a lo largo de América Latina, es evidente lo bien que se saben posicionar, así como hacer tratos para poder mejorar la empresa.
El corporativo tiene la encomienda de proteger eficazmente los intereses de todos nuestros grupos de interés e informar de manera precisa y transparente el desempeño y los resultados del Banco. Se alinea a los más altos estándares internacionales de sustentabilidad, aplicando las mejores prácticas locales y corporativas.
El Consejo de Administración y los Comités son los órganos encargados del monitoreo, autorización y seguimiento de las operaciones establecidas de acuerdo con el marco regulatorio de Santander México. Del mismo modo, se ocupan de supervisar que los recursos del Banco sean utilizados de manera responsable.
El Consejo de Administración se responsabiliza de la revisión de los asuntos sociales, ambientales, económicos y éticos más relevantes, así como del análisis de los impactos, riesgos, oportunidades y temas materiales. Durante cada junta del consejo se establecen actas que dan seguimiento a los acuerdos. Todo esto con el fin de identificar los temas más importantes para la sustentabilidad del Banco y garantizar su correcta operación.
Nombramiento de los consejeros
1.- Nombramiento
2.- Integración
3.- Sesiones
4.- Evaluación
5.- Compensación
6.- Temas
7.- Consejero líder independiente
El Consejo de Administración designó cuatro Comités especializados en temas económicos, sociales, éticos y legales con el fin de que la operación y prácticas del Banco se realicen de manera óptima, responsable y transparente. Estos Comités se encargan de regular las actividades del Banco y asegurarse de que se cumplan nuestros objetivos como Banca Responsable.
Cada año se llevan a cabo cuatro sesiones, a las que se añade una sesión extendida para tratar las diversas estrategias de negocios y otros temas.
Los cuatro Comités se conforman de la siguiente manera:
1.- Evaluar
2.- Difundir
3.- Informar
4.- Proponer
Etapas del proceso Banco Santander
El proceso de selección de personal desarrollado por el Banco Santander se caracteriza por ser extenso y porque evalúa cada aspecto de los candidatos. Los interesados deben someterse al siguiente proceso:
1. Convocatoria. La empresa ofrece los cargos disponibles por los siguientes medios:
- Página web del Banco Santander.
- Otros portales de empleo.
2. Pruebas de evaluación. Los candidatos deben presentar los siguientes exámenes para demostrar sus conocimientos y aptitudes para el puesto de trabajo:
- Prueba de dominio del idioma inglés.
- Pruebas psicotécnicas: personalidad, verbal y lógica.
3. Entrevistas. El Banco Santander aplica varias entrevistas para analizar el perfil del aspirante. Son de dos tipos:
- Individuales
- Grupales.
El proceso de reclutamiento del Banco Santander puede demorar entre 1 semana y 2 meses dependiendo del perfil del cargo ofrecido.
Pruebas assesment del Banco Santander
Las pruebas assessment son instrumentos muy útiles que permiten al Banco Santander evaluar de forma integral a los candidatos. Facilitan el estudio de comportamientos y actitudes de los aspirantes que no pueden medirse de otra forma.
Los resultados que ofrecen son auténticos porque no pueden ser manipulados por los participantes evaluados. Miden cada rasgo de la personalidad y de las habilidades sociales de los aspirantes que orientan al Banco Santander sobre su idoneidad para ser contratados.
La organización incorpora las siguientes pruebas assessment para estudiar el perfil de los participantes:
Test psicométrico Hogan
Este examen evalúa el tipo de personalidad de los aspirantes. Examina las características y los rasgos de sus conductas. Determina el perfil psicológico y la forma de ser de los participantes.
El Banco Santander necesita contar con un equipo de trabajo que reúna las aptitudes sociales que los impulsen a mejorar la calidad de sus servicios, por eso aplica esta prueba para seleccionar a los mejores.
El test psicométrico Hogan permite al Banco Santander determinar si el postulante tiene la capacidad para resolver conflictos, relacionarse asertivamente con grupos de trabajo, manejar el estrés y la presión laboral.
Prueba de razonamiento verbal
Los reclutantes desarrollan este test para evaluar la destreza del postulante para procesar de forma oral o escrita, datos, informaciones y demás instrumentos de trabajo. Determina la capacidad para comunicarse adecuadamente.
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