ANÁLISIS DE LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL PARA DEJAR RECOMENDACIONES CON PECO

Asistencia y Gestión administrativa

INFORME:  DIAGNÓSTICO COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

                                   IDEA DE NEGOCIO DU CHOCOLAT

ANÁLISIS DE LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL PARA DEJAR RECOMENDACIONES CON PECO

Bogotá D.C., 18 de marzo de 2021

ELABORADO POR: Lilibeth Marcela Atencia

 Miguel Esteban Moreno

 Alexandra Rodríguez Mosquera

 Eduardo Tique Benitez

1. CONTEXTUALIZACIÓN DE IDEA DE NEGOCIO

Es una empresa colombiana cuya idea principal es generar empleo a los egresados inscritos en el punto de contacto. La idea de negocio es la producción artesanal y comercialización de exfoliantes 100% naturales para hombres y mujeres entre los 14 años a los 60 años, que quieran cuidar su apariencia física, buscando tenerla exfoliada, tersa, e hidratada todo el día.

La tecnología será de gran apoyo y un gran medio para dar a conocer el exfoliante al consumidor o cliente final. En la producción utilizaremos una marmita para realizar la mezcla de los ingredientes y la promoción del producto será a través de medios virtuales como redes sociales y pagina web para llegar más rápido al público objetivo.

La compañía está ubicada en el barrio Bosa y su dirección es carrera 87Q # 69ª – 36. Actualmente no poseemos más sucursales.

1. CULTURA

1. Conceptual simbólico

2.1.1 Misión

DU CHOCOLAT S.A.S fabricadora y comercializadora de Exfoliante para el cuidado de la piel a base de chocolate elaborado para mujeres y hombres, somos una empresa altamente competitiva en calidad y precio, manteniendo altos estándares en los procesos de elaboración y sensibilización con el medio ambiente y lo natural.

Es importante para nosotros crecer junto con nuestros clientes, manejando en nuestro producto conceptos tales como calidad, servicio, responsabilidad social y ética empresarial.

2.1.2 Visión

DU CHOCOLAT S.A.S.  para el 2024 quiere ser una empresa altamente competitiva orientada siempre a lograr la satisfacción de nuestros clientes, manejando en nuestro producto conceptos tales como calidad, servicio, responsabilidad social y ética empresarial.

2.1.3 Valores

​Pasión: Por el cuidado personal.

Innovación: búsqueda de mejoras en nuestros productos.

Transparencia: Ser sinceros y capaces de justificar nuestros errores.

Optimismo: tener buena actitud y agradecimiento para generar un buen ambiente general.

Respeto: Porque lo hacemos para un mejor ambiente y tener un impacto positivo en la vida de las personas.

Confianza: Tener mejor calidad en relaciones laborales y con los clientes para tener una mejor eficacia en el trabajo.

Transformación: Tener la capacidad de generar grandes cambios positivos en el ambiente laboral para una mejor productividad.

Integridad: Actuar con integridad es vital para mantener una buena confianza y relación laboral.

2.1.4 Principios

Sentimos pasión por el cuidado personal brindando a mujeres y hombres bienestar, confianza en si mismos sabiendo escuchar sus necesidades, asimilando sus tradiciones y anticipándonos a sus necesidades.

Ser innovadores es esencial porque la belleza es una búsqueda incesante que requiere constantemente de un mayor nivel de eficacia en DU CHOCOLAT esto es vital querer siempre ampliar los límites de conocimiento significa descubrir nuevas formas de crear productos que sean realmente diferentes y sorprendentes, de estar siempre un paso por delante.

Ser optimistas teniendo siempre en cuenta que las cosas pueden ir cada vez mejor con buena actitud y agradecimiento generando un buen ambiente laboral para una eficiencia en la productividad.

Tener respeto por lo que hacemos tiene impacto sobre las vidas de muchas personas.

Dar confianza brindando la mejor calidad en las relaciones laborales para que sean más fluidas, eficaces y la permanencia en la empresa se desarrolle en un mejor y cómodo ambiente laboral.

Crear transformación teniendo la capacidad de generar cambios ya sea métodos de producción o del producto teniendo como fin los beneficios de actividad comercial.

2.1.5 Objetivos

• Contar con personal idóneo y comprometido que facilite el mejoramiento en el proceso.

• Ser reconocidos en redes sociales y establecernos como marca en el mercado nacional.
• Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes en el mejoramiento continuo de los procesos.

1. Estructural

El organigrama está conformado por 4 socios principalmente que son, Alexandra Rodríguez que es la directora general, Eduardo Tique director administrativo y finanzas, Miguel Moreno director comercial/ventas y Marcela Atencia gerente de operaciones. Además, está compuesto por las áreas de tic, financiera, talento humano, producción y comercial.

El tipo de organigrama es vertical y es microadministrativo.

1. Conductual

No hemos contemplado un manual de conducta, quizás en un futuro lo implementemos.

1. Materiales

2.4.1 Recursos tecnológicos

Tenemos la marmita que sirve para la mezcla de los ingredientes, los computadores, las impresoras, los teléfonos fijos y un celular (solamente con fines empresariales).

       2.4.2 Recursos físicos

Poseemos utensilios, materia prima, insumos, escritorios para las oficinas, estantes para guardar los ingredientes y productos terminados, mesas, sillas, canecas de basura, casilleros, implementos de aseo y estufas.    

       2.4.3 Recursos económicos

Son los aportes de los 4 socios que conforma la empresa, en el cual cada uno aporto $5.000.000 a través de un cheque. Adicionalmente, se hizo un préstamo con el banco de $5.000.000. Todo lo anterior se hizo con el objeto de poseer un presupuesto ideal para empezar la idea de negocio.

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