ANALISIS DE COMPETENCIAS EJECUTIVAS EN ALGUNOS NEGOCIOS

INDICE

Pág.

HISTORIA DE KODAK 2

ARE YOU A HIGH POTENCIAL – TO STUDENT 3

DELOITTE CONSULTING EN LA OSCURIDAD 4

EN LA OSCURIDAD I 5

METRICAS DE DESEMPEÑO DELOITTE EN LA OSCURIDAD II 6

DESAYUNO RIESGO ESTRATEGICO FINAL 7

ASSESSMENT CENTER METHODS 8

KODAK

Una empresas que obtuvo la mayor demanda en sus productos, las cámaras fotográficas, una marca que fue reconocida por su innovación en el tiempo que surgió, fueron líderes en su mercado, pero a pesar de esto, tuvo fallas en su administración, los directivos confiaron mucho del éxito y dejaron de mirar hacia el entorno económico que se aproximaba con nuevas tecnologías y más sofisticadas maneras de innovación en los negocios, Kodak no supo adaptarse a las nuevas demandas y exigencias de sus clientes y permitió que otras empresas pudieran satisfacer las necesidades de dichos clientes, se topo con la llegada de la fotografía digital, aunque su la primer empresa en crear una cámara digital, sus directivos ignoraron la posibilidad de la competencia con otras empresas, simplemente no se pudo explotar el negocio.

ARE YOU A HIGH POTENCIAL – TO STUDENT

Las empresas a veces suelen confundir el buen desarrollo del trabajo de sus colaboradores con el alto potencial, sin embargo en este articulo nos menciona algunas características que son de mucha ayuda para identificar el alto potencial y con ello el talento.

Esas cualidades hacen destacar a las personas fácilmente, pues desarrollan el éxito personal en cualquier empresa de manera redituable, dando resultados fuertes, mostrando competencia con su alto rendimiento, pero también probando confianza ante sus colegas y por tanto influir en su entorno laboral

DELOITTE CONSULTING EN LA OSCURIDAD

La dificultad de la medición de los indicadores no financieros, ha destacado la falta de información sobre algunos aspectos dentro de las empresas que al parecer se han descuidado y que de manera diferente al aspecto financiero, pueden influir en los resultados finales.

La reflexión sobre la importancia de implementar herramientas hacia la información no financiera, debe adquirir mayor auge para la dotación de un análisis favorable, en la construcción de estrategias que conduzcan a un mejor resultado, afectando conscientemente hacia el incremento de la productividad, calidad y desempeño de las empresas.

La presión en el mercado es influencia para acercarse a buscar alternativas de medición de información no financiera, misma que enfatiza y exige el desarrollo de los indicadores no financieros.

Los ejecutivos y directivos saben que los indicadores financieros no revelan las fortalezas o debilidades de la compañía, y de este modo conocen su responsabilidad hacia el monitoreo de los indicadores, y agregan la medición de indicadores no financieros como una parte relevante, lo que adjudica un incremento en la competitividad global y la mayor conciencia de poner en riesgo la reputación de la compañía.

El escepticismo sobre la utilización de los indicadores no financieros para la búsqueda de la salud de sus negocios, ha sido un obstáculo que poco a poco ha sido desplazado por las exigencias que el entorno ha determinado por sí solo, la preocupación de la satisfacción al cliente también se adiciona dentro de estos parámetros, y en esencia es lo que este articulo nos retroalimenta.

EN LA OSCURIDAD I

La encuesta sobre “lo que los consejos directivos y los ejecutivos no saben sobre la solidez de los negocios”, nos muestra que hay signos vitales en las compañías que no son evaluados monetariamente, de ahí surgen las medidas no financieras de desempeño, y estos factores determinantes, son clave para el desarrollo organizacional. Mientras la Dirección se encarga de la toma de decisiones, también se responsabiliza de la falta de metodología, dudas sobre la importancia de los factores determinantes y la urgencia de la supervisión del desempeño.

Dichos factores cuando se dirige una compañía, se destacan: la satisfacción al cliente y la calidad del producto o servicio, sin embargo muchos de los entrevistados afirman la deficiencia en el cuidado de estas medidas por no tener las herramientas necesarias. A pesar de esto los directivos consideran mucho los resultados financieros para el éxito de su empresa, opinando que las áreas no financieras de desempeño son afectadas debido a la creciente competencia, la conciencia de los riesgos para el prestigio, la influencia de los clientes y la innovación de productos y servicios, y a su vez se relacionan con la capacidad de la compañía como es la influencia de los empleados y el control de las mediciones no financieras.

Los directivos cuentan con excelentes indicadores financieros, pero no es lo mismo con los indicadores no financieros, ahí es donde tienen barreras, principalmente para la supervisión del desempeño efectivo de dichos indicadores, que es el mal desarrollo de sus propias herramientas de medición, aunque de una empresa a otra existan variaciones con respecto a los factores determinantes, se busca lo mismo, la solidez en cada empresa, y como en propia experiencia Lauren Beaudoin nos menciona que en las juntas directivas se consideran también asuntos no financieros que influyeron en los resultados, sin embargo, no se abordan asuntos sobre innovación y servicio al cliente, por ello deriva la falta de precisión, porque no se tienen las bases claras para la formulación de un método que mida el desempeño no financiero.

El reconocimiento por parte de muchas empresas, hacia los factores no financieros, muestra una y otra vez lo importante que es para el éxito de las mismas.

METRICAS DE DESEMPEÑO DELOITTE EN LA OSCURIDAD II

El enfoque en los elementos que integran las empresas es importante, entre estos, existen medidas no financieras que se relacionan con el desempeño financiero, pero los datos no son adecuados con la necesidad que de ellos emana, es el problema al que se enfrentan diversos ejecutivos y directivos en todo el mundo, la falta información, medición y herramientas, hace que los parámetros no sean los adecuados para medir los puntos clave del desempeño, y es necesario proponer cambios en el gobierno corporativo, para dar una mayor probabilidad de credibilidad a los datos no financieros.

Entre los impulsores clave del desempeño se encuentran, la satisfacción al cliente, la innovación y el compromiso

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