ANALISIS PEST

ANALISIS PEST, una herramienta para el análisis del entorno de negocios.

Llamamos entorno a todo lo que esta fuera de la empresa. Para su análisis los especialistas lo dividen en dos partes: el micro-entorno, o entorno competitivo y; el macro-entorno o entorno general.

El análisis PEST se encarga de clasificar y analizar varios factores del macro entorno, permite examinar el impacto en la empresa de cada uno de esos factores y establecer la interrelación que existe entre ellos. Los resultados que produce se pueden emplear para aprovechar las oportunidades que ofrece el entorno y para hacer planes de contingencia para enfrentar las amenazas.

Para tomar decisiones estratégicas, necesitamos conocer el entorno en que se desenvuelve nuestra empresa

Las fuerzas del macro-entorno están conformadas por factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos sobre los que la empresa no tiene control directo.

PEST es un acrónimo y las letras que lo componen representan los factores del macro-entorno

El análisis PEST mide el potencial y situación de un mercado, indicándonos específicamente si está creciendo o declinando, su atractivo y la conveniencia o no de acceder a él.

Cuando se va a hacer un análisis PEST, es esencial determinar con claridad que aspectos del mercado se van a evaluar y con que propósito, de tal manera que facilite seleccionar y examinar las variables dentro de cada uno de los factores externos. Por Ejemplo se puede efectuar para evaluar:

 El mercado en el que opera la empresa

 El mercado de un producto existente

 Una marca con relación al mercado

 Una unidad de negocios en un mercado local

 Una opción estratégica

 Una posible adquisición de otra empresa

 Una propuesta de alianza o Joint venture

 Una oportunidad de inversión

El análisis PEST debe hacerse primero que el FODA, ya que nos ayuda a identificar los factores externos que se van a utilizar luego, aunque cada una de estas herramientas los evalúa desde una perspectiva distinta.

Factores políticos

En este punto, se analizan los factores político-legales que afectan a la industria donde opera la compañía: cómo se relaciona con el gobierno, las actitudes de los consumidores hacia la industria, así como los esfuerzos de lobby por parte de las empresas y consumidores.

Aquí, también se incluye un análisis legal acerca de las regulaciones que deben cumplir las compañías, los clientes, canales y consumidores, así como sus posibles cambios.

Si se opera en vario países es necesario efectuar el análisis para cada uno de ellos.

Incluyen evaluaciones de aspectos tales como:

• Aplicación del derecho social humanitario

• El respeto de los derecho civiles

• Las normas de protección al medio ambiente

• El respeto de los derechos constitucionales

• La protección a la inversión

• La protección a la propiedad industrial e intelectual

• La legislación tributaria

• La legislación laboral

• La forma de gobierno

• El sistema de organización política

• La estabilidad y el riesgo político

• El conflicto armado el terrorismo

• La estabilidad social

• La gobernabilidad

Por ejemplo, en los últimos años, el factor político en la Argentina ha impuesto restricciones sobre la libertad de las empresas para fijar precios. En el caso de la carne y la leche en polvo, incluso ha limitado las exportaciones.

La estatización de las AFJP ha sido, por otro lado, un cambio legal de profundo efecto en las empresas que se desempeñaban en esa industria (ya que implicó la desaparición de las mismas).

Factores económicos

En este componente, se analiza la distribución y uso de los recursos económicos de la sociedad. Se trata, por supuesto, de un aspecto muy importante pues los hábitos de consumo reciben una fuerte influencia de la tasa de desempleo, el ingreso disponible, el tipo de cambio, etc.

Algunos aspectos económicos a considerar:

• La etapa del ciclo económico

• Las tasas impositivas

• Las tasas de interés

• Los niveles de inflación

• Las tasas de crecimientos económicos actuales y potenciales

• Los niveles de deudas y ahorros

• La disponibilidad de mano de obra calificada

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