“ANALISIS SOBRE LA EMPRESA EN LA CUAL ME ENCUENTRO LABORANDO”

American School of Management Bachelor of Buiseness Administration Carlos Steiger

Analisis de Mercados

“ANALISIS SOBRE LA EMPRESA EN LA CUAL ME ENCUENTRO LABORANDO” 

Nery Guillermo Escobar Arevalo

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Me encuentro laborando para Banco Promerica S. A. llevo 5 años en la institución en la cual la industria donde ser desarrolla toda la actividad es en el ámbito bancario.

Banco Promerica es un Banco Regional el cual tiene sus raíces en Nicaragua, sin embargo ha expandido sus operaciones por todo Centroamerica, Panama, Islas Cayman y Miami, esto porque ha sido un banco líder en cada país y pionero en facilitar al cliente sus operaciones bancarias asi como darle soluciones rápidas a sus necesidades.

Banco Promerica se ha caracterizado a nivel nacional como un banco el cual le da soluciones digitales a sus clientes evitando que los mismos no tengan la necesidad de ir a visitar una de sus agencias y esa es la razón por la cual cuenta con tan pocas agencias  en la Republica Guatemalteca.

Al contar con pocas agencias también se ha vuelto una gran debilidad en la dura competencia que hay con los demás Bancos del sistema Principalmente con Banco Industrial, Banrural, G&T Continental y BAC.

Sus fuentes principales de ingresos y pilares fundamentales de negociación son los créditos de consumo y tarjetas de crédito, actualmente ha incusionado en los canales elctronicos haciendo alianzas comerciales con VisaNet Guatemala, creando un equipo especializado de asesores que puedan visitar comercios, cerrar negocios utilizando las plataformas de Visanet  tales como los POS, botones de pago electonicos y paginas web, esta alianza es un ganar ganar para banco, Visa y comercio en el cual el banco se queda con los ingresos que obtiene el comercio, Visa con las comisiones por el uso de sus plataformas de pago electronicas y el comercio en la captación de clientes potenciales que lleguen a consumir a su establecimiento y fidelizar a los ya existentes dándoles la seguridad y certeza que sus operaciones se encuentran en las mejores manos.

Se ha sabido aprovechar de la mejor manera la crisis del covid 19 pues los servicios digitales han crecido exponencialmente debido a su alta demanda en el mercado, derivado a las medidas de seguridad que se han tenido que implementar para evitar el contagio de dicha enfermedad.

Como debilidades con las cuales tiene es que no cuenta con suficientes agencias a nivel departamental lo que ha dificultado de cierta manera su expansión en Guatemala, sin embargo es necesario recordar que su nicho de mercado y segmento son comerciantes y personas individuales de clase media que en verdad puedan mantener un cierto nivel de depósitos constantes en el banco.

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