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Comercio Electrónico

El comercio electrónico es definido por los estudios de la OCDE, como el proceso de compra, venta o intercambio de bienes, servicios e información a través de las redes de comunicación. Las compras de artículos y servicios por internet o en línea pueden resultar atractivas por la facilidad para realizarlas, sin embargo, es importante que los ciberconsumidores tomen precauciones para evitar ser víctimas de prácticas comerciales fraudulentas.

La creciente inercia de hacer negocios, llegó al internet, es por eso que se desarrolla esta práctica, ahora bien, ¿qué tan seguros estamos de poder hacer negocios con una persona que no conocemos y que quizás nunca veamos?

Ese básicamente es el problema a que se enfrenta el comercio electrónico, en nuestro país a pesar de que en el 2012 se estima se hayan generado ganancias por poco mas de 79 600 millones de pesos.

El temor al fraude y la protección de datos personales, son los principales obstáculos del comercio electrónico.

Hoy en día el 35% de los internautas en México ha realizado alguna compra por internet, siendo el mes de diciembre el más activo.

El internet ha impulsado muchas áreas, el comercio no podía quedarse atrás, es por eso que con los mecanismos que ahora existen, como por ejemplo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares [LFPDPP] y su reglamento, es más confiable que se puedan hacer negocios, como dato los jóvenes entre 18 y 24 años, son los que tienden a usar este tipo de comercio con mayor frecuencia.

Actualmente, en México contamos con la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI), la cual da una validez al ubicar su sello de confianza en el sitio web requerido, y la ley antes mencionada, la cual está tomando fuerza entre las empresas, ahora bien, tomando en cuenta los datos antes señalados, debemos de pensar, que hacer negocios por internet, no es algo de lo cual debamos desconfiar, es una oportunidad que debemos aprovechar, en un futuro no muy lejano, será tan común como enviar un correo electrónico.

I.S.C. Gerardo Salavarría Pedrero.

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