ATR Unidad 3

1.- ¿QUÉ APRENDÍ EN ESTA UNIDAD?

Aprendí todo lo relativo a las áreas funcionales de la empresa y las actividades que le corresponden a cada una de ellas.

Área de Mercadotecnia: se refiere al conjunto de métodos y medios de ventas que se ejecutan para lograr llegar a un mercado para nuestro o producto. Entre sus funciones principales están el estudio de mercado, pronósticos de ventas, manejo de precios, planeación y desarrollo del producto, determinación de la plaza, la publicidad etc.

Área de Operaciones o de Producción: es la que se encarga de convertir la materia prima en un producto o servicio terminado. Entre sus labores esta: la manufactura, el control de la producción, empaque y embalaje, distribución de producto en almacenes, ingeniería de la producción, estimación y planeación de operaciones, aseguramiento de la calidad, entre otras.

Área de Finanzas: Controla el manejo de recursos económicos y financieros de la empresa, incluye la obtención de recursos financieros para cumplir con los objetivos de la empresa. De donde vino el recurso y a donde se fue. Sus actividades principales se enfocan en la obtención de recursos, las inversiones de la empresa, pago de recursos a proveedores o a quien se le consiguieron los recursos, control de estados financieros, utilidades, etc.

Aquí también se ve lo del ciclo financiero: con el efectivo se adquieren materias primas, estas se convierten a través del proceso de producción en producto terminado que se vende y de esas ventas surgen las cuentas por cobrar que se convierte en efectivo, y así sucesivamente.

Área de Recursos Humanos: esta área es la más importante dentro de la empresa, ellos convierten la materia prima y los demás recursos de la empresa en activos, en productos terminados listos para su venta. Dentro de ésta área hay diferentes términos, cuyo conocimiento es de suma importancia, términos como Liderazgo, poder, política, motivación, comunicación.

Se vio el proceso de reclutamiento de personal, capacitación y preparación para el trabajo, el proceso de contratación.

2.- ¿CUÁL FUE LA PARTE MÁS SIGNIFICATIVA DE LA UNIDAD?

Sin duda todo es muy interesante, si bien se dice que el área de RH es lo más importante dentro de la organización, es de mucha importancia el desarrollo de esa área, pero sin las demás áreas el personal no tendrá nada que hacer por la empresa. Lo que ma sme pareció interesante de los contenidos es el proceso de contratación de personal, las etapas por las que debe de pasar un empleado para al fin ser contratado:

• Recepción de solicitudes

• Entrevista preliminar

• Pruebas de empleo

• Entrevistas

• Investigación de la historia anterior

• Selección preliminar por el área de personal

• Selección final por el supervisor

• Examen médico

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