Actividad 1. Compensaciones y Prestaciones laborales.

Objetivo: Diseñar un formato de evaluación de desempeño.

Procedimiento: Diseñar una herramienta de evaluación para un puesto generalista de recursos humanos que contenga los siguientes aspectos:

• Indicadores: ¿Qué evaluarías?
• Criterios de aceptación de indicador: ¿Cuáles serían los criterios de evaluación?
• Ciclo de Evaluación: ¿Cada cuándo se realiza? ¿Cómo sería el ciclo de evaluación?
• Diseño de formato: Entregar el formato de la evaluación de desempeño.

Resultados:

Los indicadores a evaluar serían los siguientes:

1. Calidad de trabajo.
2. Cantidad de trabajo.
3. Conocimiento del puesto.
4. Iniciativa
5. Planificación.
6. Control de costos.
7. Relaciones con los compañeros.
8. Relaciones con el supervisor.
9. Dirección y desarrollo de los subordinados.
10. Responsabilidades.

Los criterios de la evaluación se centran en 10 puntos básicos para esta evaluación, los cuales nos permitirán identificar las fortalezas y debilidades del puesto.

1. Proporciona documentación adecuada cuando se necesita. Va más allá de los requisitos exigidos para obtener un producto o resultado mejor evalúa la exactitud, seriedad, claridad y utilidad en las tareas encomendadas. Produce o realiza un trabajo de alta calidad. 
2. Cumple los objetivos de trabajo, ateniéndose a las órdenes recibidas   y por propia iniciativa, hasta su terminación. Realiza un volumen aceptable de trabajo en comparación con lo que cabe esperar razonablemente en las circunstancias actuales del puesto. Cumple razonablemente el calendario de entregas.
3. Mide el grado de conocimiento y entendimiento del trabajo. Comprende los principios conceptos, técnicas, requisitos etc. necesario para desempeñar las tareas del puesto. Va por delante de las tendencias, evolución, mercados innovaciones del producto y/o nuevas ideas en el campo que pueden mejorar la capacidad para desempeñar el puesto.
4. Actúa sin necesidad de indicársele. Es eficaz al afrontar situaciones y problemas infrecuentes. Tiene nuevas ideas, inicia la acción y muestra originalidad a la hora de hacer frente y manejar situaciones de trabajo. Puede trabajar independientemente.
5. Programa las ordenes de trabajo a fin de cumplir los plazos y utiliza a los subordinados y los recursos con eficiencia. Puede fijar objetivos y prioridades adecuadas a las órdenes de producción. Puede colaborar eficazmente con otros a la programación y asignación del trabajo. Se anticipa a las necesidades o problemas futuros.
6. Controla los costes y cumple los objetivos presupuestarios y de beneficio es mediante métodos como la devolución del material sobrante al almacén, la supresión de operaciones innecesarias, la utilización prudente de los recursos, el cumplimiento de los objetivos de costes. Etc.
7. Mantiene a sus compañeros informados de las pertinentes tareas, proyectos, resultados y problemas. Suministra información en el momento apropiado. Busca u ofrece asistencia y consejo a los compañeros o en proyectos de equipo.
8. Mantiene al supervisor informado del progreso en el trabajo y de los problemas que puedan plantearse. Transmite esta información oportunamente. Cumple las instrucciones del supervisor y trabaja siguiendo fielmente sus órdenes.
9. Establece, mantiene y mejora las relaciones con el personal externo, como clientes proveedores, dirigentes comunitarios y poderes públicos. Lleva de manera ética el negocio de la empresa...
10. Dirige a los subordinados en las funciones que tienen asignadas y hace un seguimiento de los mismos para asegurar los resultados deseados. Mantiene a los subordinados informados de las políticas y procedimientos de la empresa y procura su aplicación. Es sensible a los problemas de los empleados y trata de encontrar soluciones. Evalúa los resultados de los subordinados. Identifica áreas en las que se necesita formación y ordena el trabajo de forma que facilite el aprendizaje. En relación con la igualdad de oportunidades en el empleo y la acción Positiva. Colabora con otros armoniosamente   sin consideración a la raza, religión, origen nacional, sexo, edad o minusvalías. Trata de lograr los objetivos de igualdad de oportunidades en el empleo y del programa de acción positiva en la empresa y de cumplir con sus calendarios. Trata activamente de mejorar los objetivos de carrera de minorías y mujeres.

Lo anterior se evaluará con base a la siguiente escala, además de cada criterio de evolución tendrá una ponderación, dependiendo de la importancia para el puesto.

Definición de la calificación                                                                                                                                                        

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