Administracion Financiera

ELEMENTOS DE LA NEGOCIACIÓN

Etapas de la Negociación Análisis del caso aplicando los siete elementos de la Negociación

Alternativas Se deben examinar soluciones profundas y con alternativas pacíficas, que den solución de fondo sin provocar problemas más graves o violentos; igualmente sugerir o escuchar alternativas que den paso a una negociación del caso

Intereses Este es la etapa fundamental del caso ya que es por intereses propios que los trabajadores se ven inmersos en problemas de producción. En esta etapa es necesario entender que los intereses de los empleados van en contravía de los interesas de la empresa; vital entrar a negociar.

Opciones En esta parte se debe escuchar a cada integrante del conflicto, entender sus opciones para llegar a un acuerdo, sea creativo y arriesgado en dar opciones de solución y así llegar pronto a la solución posible

Legitimidad Se debe reconocer al gerente como cabeza de la empresa y autoridad dentro de la misma, de igual manera en la resolución del conflicto se debe reconocer a la oficina regional de trabajo para que sea mediador de este caso

Compromiso Como primera medida se debe entender el compromiso que se tiene como empleado de la empresa y así asimilar los errores en que se cae, igualmente el compromiso adquirido en la resolución del conflicto y los pasos a seguir para llevarlos a una final negociación

Comunicación Importante etapa en la cual se debe escuchar y ser escuchado así, entenderemos la posición de las partes y una vez entendido sus puntos de vista entablar a darle solución que ambas partes accedan a ellas

Relación Es necesario ponerse en los zapatos de los demás, solo así se entenderá la actitud y acciones de los empleados y las soluciones arribistas del gerente; esto se debe terminar en los mejores términos y posiblemente podrán ser una competencia leal fortaleciendo ese mercado aún mas

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