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“Google Inc. es una empresa multinacional estadounidense especializada en productos y servicios relacionados con Internet, software, dispositivos electrónicos y otras tecnologías. El principal producto de Google es el motor de búsqueda de contenido en Internet del mismo nombre, aunque ofrece también otros servicios como un servicio de correo electrónico llamado Gmail, sus servicios de mapas Google Maps y Google Earth, el sitio web de vídeos YouTube y otras utilidades web como Google Libros o Google Noticias, Google Chrome y la red social Google+. Por otra parte, lidera el desarrollo del sistema operativo basado en Linux, Android, orientado a teléfonos inteligentes, tabletas, televisores y automóviles. Actualmente está trabajando en un proyecto de gafas de realidad aumentada, las Google Glass, en un servicio de fibra óptica; el Google Fiber y en vehículos autónomos. Asimismo existen otros proyectos como el Project Loon.

Con más de un millón de servidores y centros de datos presentes en todo el mundo, Google es capaz de procesar más de 1000 millones de peticiones de búsqueda diarias y su motor de búsqueda es el sitio web más visitado a nivel mundial tal como muestra el ranking web internacional.

La empresa es y ha sido criticada por colaborar con determinados países en la censura de Internet con el afán de expandirse comercialmente en ellos y por la infracción reiterada de derechos de autor. También es objeto de críticas por presunta ingeniería fiscal en diferentes países, y por ser una de las empresas que colaboran con las agencias de inteligencia en la red de vigilancia mundial, sacada a la luz en 2013.”

“La gente que la conforma es lo que verdaderamente hace que Google sea el tipo de empresa que es. Contratamos a personas inteligentes y decididas, y valoramos el talento más que la experiencia. Aunque los empleados de Google comparten objetivos y visiones comunes en la empresa, nos relacionamos con todo tipo de gente y hablamos cientos de idiomas, lo cual refleja el público internacional al cual brindamos servicios. Cuando no están trabajando, los empleados de Google se ocupan de sus intereses, que van desde el ciclismo y la apicultura al frisbee y el foxtrot.

Buscamos mantener la cultura abierta que generalmente se asocia a los comienzos, cuando todos están dispuestos a contribuir y se sienten cómodos al compartir ideas y opiniones. En nuestras reuniones grupales semanales ("TGIF"), a través del correo electrónico o en el café, los empleados de Google realizan preguntas directamente a Larry, Sergey y otros ejecutivos acerca de cualquier problema de la empresa. Nuestras oficinas y el café están diseñados para fomentar la interacción entre los empleados de Google dentro de cada equipo y entre ellos. De ese modo se da lugar para conversar sobre el trabajo y también para el ocio.”

4P de GOOGLE

1.-.Analice la industria de buscadores evaluando todos los siete puntos del Análisis de la Industria, como se describe en el capítulo 3 del texto.

a) Ofrece oportunidades atractivas de crecimiento

Para saber si hay oportunidades, hay algunos indicadores claves a analizar:

• Tamaño del mercado actualmente existen los siguientes competidores: Google (47% del mercado), Yahoo (21% del mercado) y MSN (14% del mercado), junto con otras compañías más pequeñas (BING, AOL) que en conjunto logran un 18 % de participación. Con tan pocas industria y con el nivel de crecimiento el tamaño del mercado es enorme y llama a que entren nuevos competidores.

“Según Seth Godin, Si alguien más desarrolla un algoritmo de búsqueda, con una propuesta de valor interesante, una interfaz atractiva, y nombre inteligente: no hay nada que haga que la gente se cambie de Google. Los consumidores no incurren en costos de cambio.”

• Tasa de crecimiento de la industria la industria se encuentra en una etapa de constante crecimiento, porque cada vez más se añaden nuevas informaciones y datos relevantes para los consumidores, es una industria que jamás dejará de crecer.

• Ciclo de vida de la industria

Según los anteriores puntos (tamaño de mercado y tasa de crecimiento) esta industria en particular estaría en la etapa de crecimiento y sería un producto estrella.

Según el cuadro de las fases del ciclo, en la etapa de crecimiento entran muchos competidores, en este caso específico de la industria no se ve reflejado, puesto que los posibles competidores necesitan realizar grandes esfuerzos económicos en tecnología para poder entrar y luego posicionarse en este mercado. Los beneficios si aumentan con rapidez y efectivamente Google prosee una amplia gama de estrategias para sus productos.

b) Intensidad de las fuerzas competitivas

c) Factores de cambio y sus efectos

Este mercado crece muy rápidamente y permite proyectar un panorama bastante atractivo, en general el constante cambio o innovación en las tecnologías actuales afectan directamente a esta industria. Algunos factores de cambio son:

• La mayor parte población tiene un acceso a internet, lo que permite que haya mayores usuarios utilizando buscadores, por ende le da vigencia constante a esta industria.

• En la actualidad existe un creciente uso por las tecnologías de chat instantáneo en línea y el uso de redes sociales; es entonces que la industria de buscadores debería ampliar su actual gama de productos y considerar esta tendencia.

• La globalización afecta demasiado a este mercado, puesto que provoca una economía a gran escala y reduce al mínimo las barreras de entrada, lo que hace atractivo el ingreso de nuevos competidores.

• Crecimiento constante porque diariamente ingresan nuevos

• usuarios, la población aumenta y tiene más acceso a las redes.

• La constante creación de productos innovadores o tecnologías que amplían el uso de esta industria.

Estos factores actúan en conjunto y hacen que esta industria sea más atractiva y crezca constantemente, es por ello que Google debe estar constantemente actualizando su información y creando nuevas aplicaciones para ofrecer más productos relacionados con el mercado y así también poder diferenciarse de sus competidores actuales.

d) Posición de las empresas actuales en el mercado

En este grafico se puede observar

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