Administración de Empresas. Programa Planes de Mercadeo

La Estrategia

Administración de Empresas

Programa Planes de Mercadeo

Daniel Julián Velasco Ochoa

Fundación Universitaria del Área Andina

Bogotá D.C., 17 de octubre de 2021

Contenido

1.        Marco conceptual de la estrategia        4

2.        Aplicabilidad de la estrategia en el trabajo        6

3.        La estrategia y sus principales características        8

4.        Ejemplos de la estrategia en el contexto empresarial        9

Conclusiones        10

Bibliografía        11

Introducción

Históricamente el termino estrategia está relacionado con la guerra, pero través del tiempo ha ido cambiando su definición debido a diferentes investigaciones, que la orientan a procesos administrativos y empresariales. Es así como en el presente trabajo se relacionan algunas aproximaciones conceptuales, variables, características y su aplicación en el contexto empresarial.

La globalización le ha permitido al mundo implementar una estrategia de comunicación y relacionamiento de los diferentes actores que hacen parte del crecimiento y desarrollo de las empresas, coadyuvando a su competitividad en el ámbito nacional e internacional.

Actualmente la academia define a la estrategia como la herramienta que incide sobre la búsqueda de la ventaja competitiva y el soporte organizacional, que a su vez les permite a las empresas ser perdurables en el mercado, donde los retos de innovación cambio y desarrollo son los pilares fundamentales en el éxito.

Por consiguiente, es necesario formular estrategias desde análisis DOFA, que le orienten la toma de decisiones frente a la lucha por mantenerse vigente y exitoso en un mercado donde ese requiere de diferentes alternativas desde el área organizacional, tecnológica, talento humano y costos para incidir directamente en las ganancias y el posicionamiento de la empresa.

1. Marco conceptual de la estrategia

Para hacer una aproximación conceptual referente a la estrategia, se hace necesario ubicarse en el año 1780-1831, fecha en la que Karl Van Klausewitz, argumentaba que: “la estrategia es el uso del encuentro (combate) para alcanzar el objetivo de la guerra”. Asimismo, Sun Tzu, orientó la aproximación conceptual al “Arte Militar de Dirigir” (TZU, 1994). Ejemplo de ello, es el análisis que se hace del enemigo en la guerra y el trabajo colaborativo para mantener el control, tan relevante ha sido este documento que en la actualidad se encuentran ediciones enfocas directamente al ámbito empresarial como lo es “El arte de la guerra para ejecutivos y directivos” donde se propone principios tan válidos en el mundo de la estrategia militar como en el de los negocios o la política. A pesar de su antigüedad, es un libro moderno que permite reflexionar sobre cualquier tipo de problema y a plantear las estrategias necesarias para atacarlo (Lawson, 2008). Así mismo, el termino estrategia proviene del griego estrategeia que significa el arte general de la guerra.

Años más tarde, la estrategia es incorporada en la actividad empresarial (aproximadamente después de la Segunda Guerra Mundial), a través de diferentes estudios sobre la organización industrial, pero su reconocimiento es en la Escuela de Negocios de Harvard (1950-1960), cuando se preguntaban el por qué algunas empresas son más exitosas que otras si se encuentran ubicadas en un mismo entorno. Lo anterior permitió analizar el panorama empresarial.  

Existen muchas concepciones de la estrategia empresarial, la definen^[1] como: “la dialéctica de la empresa con su entorno” (R Llopart X & Redondo, 1997); “el conjunto de decisiones que determinan la coherencia de las iniciativas y reacciones de la empresa frente a su entorno” (Ansoff, 1975); para otros autores es “el patrón de los principales objetivos, propósitos o metas y las políticas y planes esenciales para lograrlos” (Andrews, 1977) ; “el aspecto clave del entorno de la empresa es el sector o sectores industriales en los cuales compite dependiendo de cinco fuerzas competitivas básicas” (Porter, 1982); por último se considera que “abarca todas las actividades críticas de la empresa, proporcionándole un sentido de unidad, dirección y propósito así como facilitando los cambios necesarios inducidos por su entorno” (Hax, A & Majluf, N, 1996).

En este orden de ideas, es preciso señalar que la estrategia cumple “un patrón de propósitos y políticas que definen a la empresa y su campo de acción (Mintzberg, 1997)se ha centrado en las ventajas internas (personas, actividades, departamentos) que tiene una organización para competir y alterar el equilibrio del mercado. Por tanto, la estrategia es la forma en que la empresa alcanza sus objetivos, a través de un plan de acción (pensamiento estratégico) que realiza para establecer ventajas competitivas, satisfacer las necesidades del cliente y establecer acciones en función de los cambios de la industria, económicos, políticos y sociales. Ejemplo, la creación de nuevas estrategias virtuales (vender por la red) debido al fenómeno del internet.

1. Aplicabilidad de la estrategia en el trabajo

La estrategia implica como lograr los resultados esperados por la organización, para alcanzarlo se deben identificar factores externos e internos de la empresa. Para identificar los factores externos e internos, es necesario realizar un diagnóstico empresarial a través del análisis DOFA

• Factores externos: busca identificar amenazas y oportunidades del entorno que rodean a la organización.
• Factores internos: se identifican las fortalezas y las debilidades que tiene la empresa.

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