Airbnb proceso de estudio de mercado

Investigación de mercado de Airbnb

Airbnb es una empresa que permite a sus usuarios ofrecer una estancia o solicitar un alojamiento en una gran cantidad de países alrededor del mundo. Se caracterizan por ofrecer una gran variedad de este tipo de alojamientos, ya sean compartidos, individuales, etc. Esta empresa surgió inicialmente para que sus fundadores pudiesen pagar su departamento, para ello rentaron un cuarto por unas noches y poco a poco se dieron cuenta que mucha gente solicitaba alojamiento pues en ese tiempo los hoteles de la ciudad estaban completamente llenos. Esta situación los impulso ya que ofrecían alojamiento mucho mas económico que los hoteles, lo que para los viajeros es súper atractivo. Airbnb inicio con 3 huéspedes en 2007 pero hoy en día han reservado mas de 1,000 millones de viajeros.

La investigación de mercado de esta empresa fue identificar las necesidades alternativas que tenían los viajeros fuera de los hoteles convencionales y los famosos hostales: a partir de esto, tomaron la acción del desarrollo con ayuda de un programador amigo suyo de una app/ plataforma que muestre una búsqueda de alojamientos con gran variedad de configuraciones, tanto en el lugar de alojamiento como en partes del mundo.

También identificaron que muchas personas necesitaban ganar dinero extra para poder llegar cómodamente al fin de mes, entonces Airbnb permite a sus usuarios registrarse como anfitriones de alojamiento ofreciendo su casa completa o solo un cuarto para tener buenos ingresos y fácil atención.

Los alojamientos de Airbnb se pueden rentar por la cantidad de días que se requiere esto es muy cómodo para los viajeros.

Es muy interesante como identificaron su mercado, viajeros que quieren estar cómodos sin gastar mucho dinero. Al permitir anfitriones Airbnb tiene la facilidad de no gastar en tantos inmuebles , pero no perder dinero cuando se renta una casa pues cobran comisión.

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