Estudio Mercado
Enviado por pinigol • 28 de Agosto de 2012 • 2.081 Palabras (9 Páginas) • 2.052 Visitas
INDICE.
CONTENIDO PÁGINA
INTRODUCCIÓN………………………………………………………............... 2
DEFINICIÓN DEL PROBLEMA Y OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN… 3
Definición del Problema………………………………………................ 3
Objetivo General………………………………………………………….. 3
Objetivos Específicos…………………………………………………….. 3
DISEÑO DEL PLAN DE INVESTIGACIÓN…………………………………… 4
Fuentes de Información……………………………………………..….... 4
Método de Investigación…………………………………………………. 4
Instrumento de Investigación……………………………………………. 4
Plan de Muestreo…………………………………………………………. 5
Método de Contacto………………………………………………………. 5
RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN……………………………………….. 5
ANALISIS DE LA INFORMACIÓN Y PRESENTACIÓN
DE LOS RESULTADOS…………………………………………………………… 8
TOMA DE DECISIONES…………………………………………………………… 15
INTRODUCCIÓN.
En presente informe evaluaremos la factibilidad de implementar un Servicio de Masajes a Domicilio. Lo anterior surge en respuesta al nivel de estrés al que día a día se ven enfrentadas las personas y al cual nos hemos ido acostumbrando. A lo anterior se suma el hecho de que la mayoría de las personas no destinan tiempo en trasladarse a un lugar para la contratación de este tipo de servicios, razón por la cual apuntamos a llevar este servicio a sus domicilios.
DEFINICIÓN DEL PROBLEMA Y OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN.
DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
En los tiempos en que vivimos, se ha hecho habitual dedicarnos a innumerables actividades del quehacer diario, hasta el punto de hacernos adictos a una vida llena de estrés en la que nos hemos olvidado de las cosas realmente importantes y de lo esencial que resulta cuidar nuestro cuerpo.
Frente a esto, es que creemos resulta relevante enfrentar este problema y ofrecer una alternativa de solución a través de un Servicio de masajes a Domicilio.
OBJETIVO GENERAL
Evaluar la Posibilidad de prestar Servicio de Masajes a Domicilio.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
• Conocer la aceptación respecto al uso de este Servicio.
• Conocer rangos de edad interesados en utilizar este servicio.
• Grado de conocimiento respecto a los beneficios que proporciona este tipo de beneficios.
• Conocer montos que designan o están dispuestos a gastar por este servicio.
• Conocer la frecuencia y horarios considerados como idóneos para la entrega o adquisición de este servicio.
• Conocer que servicios adicionales se pueden ofrecer para complementar el servicio de masajes.
DISEÑO DEL PLAN DE INVESTIGACIÓN.
FUENTES DE INFORMACIÓN.
Para obtener la información utilizaremos Fuentes Primarias y Secundarias:
• Fuentes Primarias: Centraremos la investigación en la aplicación de una encuesta directa, cuyo objetivo principal será obtener la percepción de nuestros potenciales clientes respecto a este Servicio.
• Fuentes Secundarias: En este sentido acudiremos a información existente respecto a la competencia, valores que en el mercado tienen los servicios de masajes, estudios existentes respecto al conocimiento de los beneficios y frecuencia de utilización del servicio de masajes, etc.
MÉTODO DE INVESTIGACIÓN.
El método que se utilizará en esta investigación será a través de encuestas directas , persona a persona y por medio de las redes sociales que entrega internet como ser Correo Electrónico y Facebook, con ellos lograremos identificar y conocer las preferencias del consumidor lo que permitirá analizar la factibilidad implementar el Servicio a Domicilio
INSTRUMENTO DE INVESTIGACIÓN.
La información primaria será recopilada a través de un cuestionario que incluye 12 preguntas orientadas a obtener información destinada a responder los objetivos propuestos inicialmente respecto a la implementación de este servicio de masajes apuntando hacia un segmento económico alto, medio-alto y medio.
PLAN DE MUESTREO
El instrumento de investigación que se utilizará en este estudio de mercado, será el cuestionario, por medio del método de encuestas.
• Unidad de Muestra:
Se considerarán personas de un nivel el nivel socioeconómico alto, medio-alto y medio, con edades desde 25 años y más
• Tamaño de la muestra:
La muestra que será considerada en esta estudio será de un mínimo de se entrevistarán a 100 personas.
• Procedimiento de la muestra:
Los encuestados serán elegidos al azar entre los habitantes de la ciudad de Temuco y comuna de Padre las Casas, considerando un mínimo de 100 personas distribuidas bajo la siguiente clasificación de edades:
25 personas entre 25 y 35 años.
25 personas entre 36 y 45 años
25 personas entre 46 y 55 años.
25 personas entre 56 y más
MÉTODO DE CONTACTO
El de contacto que se utilizará en este estudio de mercados será a través de correo electrónico, por teléfono, entrevista personal.
RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN.
Como se mencionó anteriormente la recopilación de la información se utilizaron fuentes primarias y secundarias.
• Primarias; Se realizo la aplicación de 100 encuestas con el siguiente formato a los diferentes grupos de edad previamente establecidos:
1) ¿Ha oído hablar del Servicio de masaje a Domicilio antes de esta encuesta?
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