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Enviado por   •  30 de Marzo de 2015  •  Tesis  •  336 Palabras (2 Páginas)  •  186 Visitas

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1. Objeto

El presente manual de calidad elaborado por el departamento de Calidad de PC Andalucía, S.A. (de aquí en adelante PC Andalucía), tiene como objetivo tener referencia escrita de la filosofía de trabajo de dicha empresa, todo ello para poder realizar una mayor planificación y organización de la empresa, y de esta forma poder contrastar todas las actividades que se desarrollan en ella.

El manual de Calidad da la opción a terceras personas a poder conocer toda la forma de trabajo de PC Andalucía, y muestra de una forma simple y detallada tantos las responsabilidades como las obligaciones de cada departamento, así como los objetivos propuestos por la empresa a alcanzar, a corto y medio plazo.

Se trata de una recopilación ordenada de toda la documentación relativa a la organización del Sistema de Calidad. Esta documentación permite que los productos fabricados en PC Andalucía se desarrollen conforme a lo previsto por la empresa y los resultados obtenidos en cada uno de los productos que salen al mercado desde PC Andalucía tengan un adecuado nivel de Calidad.

La presente edición del Manual de Calidad sirve de guía obligatoria a todo el personal de PC Andalucía con el fin de garantizar la calidad de nuestros productos adecuándolos a:

• Norma UNE-EN ISO 9001 de 2000: “Sistemas de gestión de la Calidad. Requisitos”.

• Normativa y reglamentación aplicable a la propia actividad de PC Andalucía.

• Se define en el MC-02 la terminología de Calidad utilizada de acuerdo con la

norma:

• Norma ISO 9000 de 2000: “Sistemas de gestión de la Calidad. Fundamentos y vocabulario”.

2. Alcance

El Manual de Calidad será de obligado cumplimiento y aplicación en todos los departamentos de PC Andalucía y quedan involucrados en él todos los trabajadores de cualquiera que sea el departamento al que pertenezcan dentro de la

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