Analisis Foda

“UNIVERSIDAD DE CUENCA”

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS

TEMA:

ANALISIS FODA : CASO AMERICAN AIRLINES

INTEGRANTES:

KARINA PERALTA

MARCELA SARMIENTO

JHOANNA AUQUILLA

MIRIAM ALBARRACIN

MATERIA:

ESTRATEGIA COMPETITIVA

PROFESOR:

ING. SANTIAGO JIMBO

CURSO:

AE-07-03

CICLO:

SEPTIEMBRE-FEBRERO

ANALISIS FODA

FORTALEZAS

 American Airlines, utiliza programas de códigos compartidos (acuerdos) con otras

aerolíneas que le permiten a AMR poner su código de identificación en los vuelos

de otras líneas aéreas.

 American Airlines cuenta con el programa Viajero Frecuente, el mismo que premia

la lealtad de sus pasajeros, otorgando premios como: créditos por volar en las

empresas participantes incluyendo hoteles, empresas de automóviles, emisión de

tarjetas de crédito entre otras.

 Esta empresa para acceder a varios aeropuertos internacionales ha instaurado

alianzas con sus similares para utilizar sus instalaciones así como herramientas de

mercadotecnia de las mismas.

 Otra fortaleza con la que cuenta American Airlines es el sistema de distribución

por internet ,en el cual se genera la emisión de boletos electrónicos y cuenta con

red información para que los usuarios pueden conocer acerca de las condiciones

de vuelo tanto en línea como por e-mail a su teléfono.

 American Airlines posee un programa de ahorro combustible, el cual evita que sea

sensible al incremento de precios.

OPORTUNIDADES

 American Airlines cuenta con un centro de operación y enlace el mismo que

facilita el envío de pasajeros en diferentes ubicaciones, con el fin de reducir

costos.

 AA ha realizado contratos regionales con otras aerolíneas con el objetivo de

obtener mayor cobertura de servicio.

 American Airlines tiene la capacidad de brindar otros servicios que no posee la competencia.

DEBILIDADES

 American Airlines tiene limitación en disponibilidad de jets propios por lo que tiene que recurrir a empresas externas.

 La empresa tiene problemas con sus pilotos por lo que tiene que recurrir a los sindicatos cuando sus pilotos se encuentran de permiso.

 AA tiene que solventar el gasto de contaminación que ella mismo ha generado.

 Otra debilidad es que ha caído en gastos de endeudamientos los mismos que no ha podido cubrir.

 Esta empresa tiene que seguir sus operaciones dentro de una economía muy débil en la que se encuentra su país.

 Otra debilidad es la disminución en el costo de sus vuelos la cual genera una ganancia mínima.

AMENAZAS

o American Airlines dirige sus

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