Caso American Airlines FODA

Caso American Airlines

Debilidades:

• Despido a veinte mil empleados.
• Reducción del número de vuelos en un veinte porciento.
• Elimino los alimentos y bebidas durante los vuelos.
• Recortes de salarios voluntarios.
• Retito de algunos aviones.

Fortalezas:

• Es una de las empresas de transporte de cargar más grandes del mundo.
• Alianzas con otras líneas aéreas, logrando reducción de costos.
• Ingreso a programas de códigos abiertos de veinte aerolíneas.
• Vende créditos en millas y demás servicios a otras empresas que participan en el programa AAdvantage.
• Posee una estrategia de comercio electrónico que es su página web, la cual continúa expandiendo las capacidades de American Airlines a través de AA.com.

Oportunidades:

• Logro la alianza con la aerolínea mas grande de Europa British Airways, con la que lograron cooperar entre si con el fin de servir mejor a sus clientes.
• A través de la mercadotecnia, incentivo y fomento la lealtad de los pasajeros de American Airlines, otorgando premios a los viajeros por su preferencia continua.
• Gracias a su alianza con la aerolínea American Eagle, logro la obtención de jets regionales, la cual genero mayor comodidad y recorte de tiempo a sus pasajeros en los vuelos; debido a la mayor capacidad de pasajeros a comparación de los aviones comunes.
• Los mercados internacionales genero que se abriera para American Airlines un camino de crecimiento, aumentando su cobertura de vuelos en los diferentes aeropuertos con los que dicha aerolínea posee convenios.
• Aumento de vuelo de negocios, ya que muchas personas usan los vuelos para realizar viajes de ventas, visitar fabricas lejanas y asistir a convenciones de negocios; ocasionando que las empresas sean mas conscientes de los costos en los últimos años, ya que las tarifas de negocio han aumentado mas rápido que las tarifas de recreación.

Amenazas:

• Debido a la gran competencia entre las líneas aéreas, se redujo los precios de vuelo ocasionando poca ganancia.
• Gran pérdida financiera de la industria de las aerolíneas incluyendo a American Airlines, debido a las grandes cantidades de dinero de solicitudes de préstamo.
• Compite también con empresas de transporte aéreo y de carga, así como con automóviles, autobuses y el sistema ferroviario Amtrak.
•  Aumento del costo de seguridad en las aerolíneas, en procesos como la revisión de todas las maletas de los pasajeros en busca de explosivos, o asegurarse de que cada maleta dentro de un avión corresponda a un pasajero sentado en dicho vuelo; lo que conlleva más inversión y tiempo.
• El gran aumento de compra de vuelos por internet, ha generado que el internet podría perjudicar a las aerolíneas al volver a los viajeros muy sensibles al precio.

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