Anexo Capitulo 13 Mercadeo Estrategico

Capítulo 13.- Planeación estratégica den mercadotecnia

1. Es el proceso de decidir sobre los objetivos de la organización, sobre los recursos usados para lograr estos objetivos y sobre las políticas que gobiernan la adquisición, uso y disposición de estos recursos:

Planeación estratégica.

2. ¿Qué utilidad se puede obtener de la aplicación de la planeación estratégica?

Proporciona cursos alternativos de acción para la toma de decisiones.

3. ¿Cuáles son las etapas que lleva a cabo la planeación estratégica?

Etapa primaria o de preparación y etapa secundaria o de operación.

4. La definición del concepto de misión, el análisis de posición de la empresa, la creación de escenarios y la definición de los objetivos estratégicos son aspectos en que se divide la etapa:

Etapa de preparación.

5. Nos permite establecer o formular las metas y estrategias que deberá utilizar la organización en la elaboración de la planeación:

La misión.

6. Son los factores que afectan a la empresa y en los cuales no tiene ningún control como los económicos-tecnológicos, sociales-legales y políticos-geográficos:

Factores externos

7. Los factores internos son situaciones o condiciones que la empresa puede controlar, menciona algunos de ellos:

Empresa, proveedores, competencia, canales de distribución y clientes.

8. Deben cumplir con cualidades como: jerarquía, cuantitividad, consistencia y realismo, y pueden ser a largo o corto plazo:

Los objetivos

9. Es una estrategia de desarrollo que consiste en agregar un nuevo producto o servicio que sea compatible con la línea de productos que ofrece la empresa, incluyendo la tecnología y el sistema de mercadotecnia que maneja:

Estrategias de diversificación concéntrica.

10. Las estrategias de entrada, de segmentación/posicionamiento, de la mezcla de mercadotecnia y de oportunidad, son las partes en que se divide la:

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