Análisis del caso Bio Components

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Análisis del caso

1. DATOS

• Technos, empresa en el rubro de biotecnología.
• Posee el departamento de investigación y desarrollo de nuevos productos.
• Se encuentran desarrollando un proceso, el cual rechaza ciertos componentes.
• M.M propone trabajar con uno de los proveedores de los componentes para solucionarlo.

-Ante esta propuesta Bio Components se ofrece a colaborar sin costo alguno e invierte significativamente horas de trabajo en investigación.

• Luego de la propuesta de M.M, se trabaja junto a Bio Components logrando el éxito de un nuevo producto
• En la firma de contratos, M.M recibe una orden del jefe, la cual señala que debe trabajarse con el proveedor antiguo por la razón de que este está relacionado familiarmente con uno de los directores de la compañía.

1. ¿QUE DEBE HACERSE?

• Trabajar con Bio Components, quien está invirtiendo horas de trabajo de investigación, sin cobrar costo alguno; o
• Trabajar con el antiguo proveedor por ser pariente de uno de los directores de la compañía, pese a que los componentes de dicho proveedor causan rechazo en el proceso a analizar.

1. ANALIZANDO LAS ALTERNATIVAS

1. Trabajar con Bio Components

Ventajas

• Los componentes que utilizan son los más compatibles con el trabajo que se ha venido realizando.
• Han venido colaborado en el proyecto sin cobro alguno.

Desventajas

• Al ser un nuevo proveedor la empresa no esta familiarizada con ellos.
• No firmo un contrato previo para colaborar con MM.

1. Trabajar con el antiguo proveedor

Ventajas

• Usualmente existe un mayor compromiso por parte de los jefes y gerentes
• La confianza generalmente es una de sus grandes fortalezas

Desventajas

• Se puede exponer el nuevo productor a lanzar pues se está incluyendo a miembros de la familia solamente por afinidad puesto que ya se sabe que los componentes de dicho proveedor no son compatibles con el proceso a analizar para lanzar el nuevo producto.

1. ELECCIÓN DE LA MEJOR ALTERNATIVA DE SOLUCIÓN

Se ha decidido trabajar con Bio Components ya que su componente es compatible con el proceso. A diferencia del antiguo proveedor cuyo componente no es compatible por lo tanto sería rechazado.

Además ha estado trabajando sin cobrar e invirtiendo tiempo, por lo que se debe dar las comisiones y regalias por su inversión en el proyecto.

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