Análisis del caso. Camisas Ranger’s.

Título

          Análisis del caso.  Camisas Ranger’s.

Introducción

       Don Roberto Santana, decide emprender un nuevo negocio con dos talleres para la fabricación de camisas vaquera y charra; en 1982 don Roberto registra su marca; en 1984 fue fundad la compañía Industrial Tecolotlán S.A. de C.V., quien fungió desde sus inicios como Director General. Ranger’s se dedicaba a fabricar y diseñar camisas estilo vaquero misma que comercializaba baja la marca Ranger’s, tanto en el mercado nacional como en el internacional.

En sus inicios Don Roberto se hacía cargo del funcionamiento del negocio y clientes, y por otro lado Doña Eva del diseño, así funcionaba la empresa hasta que en el 2001 su hijo se graduó, decidieron que él se encargara de las contrataciones, producción y operación de la empresa.

La empresa no contaba con registros formales en cuanto producción, solamente se mantenía informados con el funcionamiento y solicitudes de los clientes. Por otra parte las exigencias de calidad habían ido en aumento, en México el atraso tecnológico y poca capacitación provocaban que la producción y la calidad dejaran mucho que desear.

Don Roberto y su esposa habían creado una empresa exitosa, en el 2008 había sido un año en el cual habían estado saturados, en el mes de agosto comenzaron a fallar en las entregas a sus clientes.

Antecedentes del problema

       Don Roberto Santana en su empresa compañía Industrias Tecolotlán S.A. de C.V., se da cuenta que sus ingresos por las ventas de las camisas no han disminuido al contrario han aumentado en su demanda, rebasando su capacidad de producción. Es ahí en donde Don Roberto, se da cuenta lo preocupante que era el no tener una estrategia de venta, análisis de Estados Financieros para la toma de decisiones.

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