Análisis financiero y de operaciones de la estrategia de negocio del crédito prendario

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Seminario de investigación 1.

Actividad 1: Reporte.

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Docente: Teresa Ivonne Castillo Diego.

Estudiante: Candelaria Jiménez Martínez.

12 de septiembre del 2022. 

Análisis financiero y de operaciones de la estrategia de negocio del crédito prendario.

Resumen.

Una casa de empeño tiene por objetivo otorgar recursos económicos para solventar gastos de primera necesidad a quien lo necesite, y tenga un bien que pueda dejar como garantía. Los requisitos para solicitar un crédito prendario, es ser mayo de edad y presentar una identificación oficial con fotografía que acredite la identidad de la persona. En un inicio, la forma de operar era igual a la de los llamados agiotistas o prestamistas. Posteriormente, las personas detectaron el beneficio de prestar dinero, entonces, decidieron registrase en la SHCP y PROFECO, para trabajar de manera recaudatoria legal, además de dar seguridad al cliente en el uso del servicio, al estar operando de manera legal y supervisada por PROFECO.

En este trabajo se realizará un análisis financiero y operativo de la sucursal 4 de una casa de empeño: “Empeños Especial”. Cabe mencionar que el nombre de la casa de empeño se mantendrá confidencial.

El trabajo se orientará a dar respuesta a las sigs. preguntas:

• ¿Cómo han ido evolucionando las estrategias de negocio para generar ingresos?
• ¿Qué tan rentables están siendo las estrategias que se implementan para generar ingresos?
• ¿Dónde está el beneficio de las casas de empeño, en el interés que cobran o en quedarse con la prenda en garantía?

Realizar una estrategia para mejorar o mantener los ingresos con respecto a años anteriores.

Palabras clave: Empeño, Tasa de Interés, Costo Anual Total, Crédito Prendario.

Antecedentes.

“Empeños Especial” es una institución líder del mercado y viene operando desde hace más de 30 años en todo México a través de sus 339 sucursales.

Planteamiento del problema.

Actualmente la sucursal 4 de “Empeños Especial” ubicada en el estado de Veracruz, tiene varias fuentes de ingresos:

• Empeño de alhajas y relojes.
• Empeños de varios (herramientas, electrónicos, celulares, etc.)
• Empeño de autos.
• Empeño de motos.
• Ventas.
• Colocación de seguros y garantías.

En los últimos meses la sucursal está presentando dificultades para llegar a su meta de ingresos mensuales. A pesar que se han realizado varias estrategias para mantener o aumentar la cartera de créditos, así como impulsar las ventas. Y debido al aumento de personas con poco o mal historial crediticio, se sostenía que la cartera de empeños crecería. Ante esto, se ha optado por analizar dichas fuentes de ingresos y la operación de la sucursal.

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